הפוך לעמוד הבית

תכנית עסקית-כרטיס הכניסה שלכם לעולם הכסף

1/05/2001
מעוניינים להוסיף מוצר ייחודי נוסף לסל המוצרים שלכם או של החברה? רעיונות גאוניים לסטארט-אפ רצים לכם בראש? רוצים למכור חלק מהעסק שלכם? צריכים הלוואה לצורך פיתוח העסק הקיים? אם כן, מה שאתם זקוקים לו בכדי לעניין את המשקיע הפוטנציאלי המנהל שלכם או את מנהל הבנק, זו התכנית העסקית.

האם את/ה ה בנוי/ יה להיות יזמ/ת?

1/05/2001
האם אתם מתאימים להיות יזמים? יזם הנו אדם בעל תכונות יוצאות דופן. מצד אחד שופע רעיונות מבריקים, ומצד שני הוא מסוגל להיות מעשי ולהבין כיצד להפוך את הרעיון לחברת סטארט-אפ מצליחה. דהיינו, עליו להבין גם את הדרך להפוך את רעיונותיו והמצאותיו יוצאי הדופן לכלים שעובדים ומתפקדים, עם יתרונות שיווקיים לצידם.

הלו, אתה מקשיב לי?...

1/05/2001
כיצד לא להטריד לקוח ולשאול שאלות שאת התשובות להן יש לך ממילא?

כיצד להרגיע לקוח עצבני ולהפכו לשגריר נאמן?

1/05/2001
כשמדובר בשירות, אין בדרך כלל פתרונות קסם. לקוח כועס הוא לקוח כועס. מבחינתו הוא צודק גם כשהוא לא צודק. ובכל זאת, ישנן לא מעט דרכים למתן את הכעס של הלקוח הלא מרוצה ואף להפכו לשגריר נאמן.

נראה שהמערב הפרוע כבר לא כל-כך פרוע...

1/04/2001
על חופשת סקי, אגירת נתונים בבסיסי נתונים ושיתוף עובדים במטרות של איסוף מידע

מתי אני צריך להכניס CRM לחברה שלי?

1/04/2001
ההנחה שלנו אומרת כי לקוחות יבצעו רכישה מחברה אשר על פי תפיסתם, היא זו אשר תציע להם את הערך המוסף הגבוה ביותר עבור אותו מוצר או שרות. רק חברות אשר מציבות את הלקוח במרכז האסטרטגיה התחרותית שלהם, יכולות ליצור ערך מתמשך ללקוח = נאמנות לקוחות ולא רק ליצור מוצרים או שירותים.

הפוך את דף ה"אודות" באתר האינטרנט לדף מכירתי

1/04/2001
דף "אודות" הוא גם מקום מצוין לספר את הסיפור שמאחורי הקמת החברה. אנשים אוהבים לקרוא כיצד צמחו חברות, כמו גם לקרוא במה הארגון מאמין וכיצד הוא דואג ללקוחותיו.

איך למדוד את כושר התחרות של המותג שלך ולשפר אותו?

1/04/2001
משימה לא קלה לנווט מותגים והיא רצופה אי-ודאות. יש שאלות רבות שקשה לענות עליהן. חלקן בסיסיות כמו מה קורה למותג שלכם, איך השפיעו עליו ההתפתחויות בשוק בזמן האחרון, השינויים בהתנהגות המתחרים ובדינמיקה התחרותית, התמורות בטכנולוגיה, בטעמי הצרכנים ובסביבה החברתית-תרבותית? האם אין תהליכים מסוכנים שלא הבחנתם בהם? האם המותג שלכם שומר על עלומיו התחרותיים או שאולי הוא נשחק? במקרים רבים קשה לדעת עד לשלבים מסוכנים.


פרזנטציה מותאמת אישית

1/03/2001
הקהל המאזין שואל את עצמו במהלך ההרצאה: "אז מה יוצא לי מזה?" נסה לכוון את דבריך כך שהם יענו לשאלה זו.

משהו אישי על יחס אישי

1/03/2001
ניר דונת פורס שלושה סיפורים מעוררי מחשבה על יחס אישי ללקוחות.

מוקד שירות לקוחות - איך לעשות זאת נכון?

1/03/2001
אחד ה"כלים" שלא תמיד זוכה להתייחסות מעמיקה דיה, הוא מוקד השירות ללקוח, האמור להוות אחד מערוצי הקשר העיקריים בין הארגון ללקוחותיו. כדי להמחיש את העניין, להלן דיון בכמה סוגיות הקשורות במוקד השירות, הראויות לשימת לב מיוחדת.

טלמרקטינג – חברות חיצוניות או מערך פנימי של החברה ?

1/03/2001
חברות טלמרקטינג חיצוניות או מערך טלמרקטינג פנימי של החברה ? זוהי שאלה ששואלים כל מנהלי החברות או היזמים המעונינים לשווק את מוצריהם/שירותם לחתך הלקוחות הפוטנציאלי, בין אם המוצר/שירות ותיק ובעל שם ובין עם המוצר/שירות נמצא בשלבי חדירה.

"וזה שאינו יודע לשאול…" - שאלות שיש לשאול להצלחה במכירות

1/03/2001
רופרט אילס-וויט, בספרו: "שאל את השאלה הנכונה", מתאר את הפוטנציאל האדיר שיש לשאילת השאלות הנכונות, בהצלחה בתחום המכירות. להלן מספר טכניקות המתוארות בספרו

אז יש לי כרטיס זהב; אז מה?

1/02/2001
האם באמת קיים הבדל בין כרטיס אשראי רגיל לכרטיס זהב? האם באמת מקבלים בעלי כרטיס הזהב את ההטבות בהן הם מעוניינים?

    [1-10]...[741-750]  
  1. לעמוד הקודם
  2.  
  3. 751 
  4. 752 
  5. 753 
  6. 754 
  7. 755 
  8. 756 
  9. 757 
  10. לעמוד הבא

עבור לתוכן העמוד