הפוך לעמוד הבית
יפעת 2

"אפשר לעזור לך?" לא! - טיפים יעילים למכירות בחנות

1/12/2002
כשנכנסים לקוחות לחנות נוצר צורך פנימי של המוכר/ת לתקשר עם הלקוח על מנת לבצע פעילות מכירה, ברוב החנויות הדבר בא לידי ביטוי בשאלה "אפשר לעזור לך? בדרך כלל תשובתם של הלקוחות הינה שלילית. בסיטואציה שכזו סוגר איש המכירות את כל האפשרויות לבצע פעילות מכירה והוא נתון לחסדיו של הלקוח. דרור כהן מביא המלצות כיצד לגשת ללקוח/ה הנכנס לחנות, מה לומר לו וכיצד להביא אותו לידי קניה.

הכינו אמנת שירות

1/12/2002
על מנת לשפר את רמת השירות בצורה ניכרת מומלץ לארגונים בהם שירות הוא מרכיב בעל משמעות, לנסח אמנת שירות שתהיה מוסכמת על כל האנשים הבאים במגע עם הלקוחות וכן על העובדים האחראים על הזמנות והכנת משלוחים ללקוחות.

איש מכירות טוב יוצר מגע

1/11/2002
כשאתה הולך לפגישה הבאה של אימון מכירות, או לכנס הבא, תפוס מקום בשורה הראשונה. אל תהיה אחד הביישנים, שתופס את המקום בשורה האחרונה מתוך תקווה לצאת החוצה מבלי שאף אחד ירגיש בך.

פרזנטציות: כיצד להתמודד עם קהל עוין?

1/11/2002
1. הקשב לשאלה בעיון רב, וחזור עליה בקול רם. ודא שהבנת את השאלה נכון, ושהקהל יודע לאיזו שאלה אתה עונה.

2. ענה ישירות. הבט ישירות באדם השואל. תן תשובות פשוטות לשאלות פשוטות. אם השאלה דורשת תשובה ארוכה, הסכם לדבר על כך מאוחר יותר עם כל המעונין.

מגזר הפנויים/פנויות 2002: לא ממהרים להתמסד…

1/11/2002
הגידול הכי חד בשנות ה- 90 היה בפרופורציית האנשים שחיים בגפם. בשלושת העשורים האחרונים, גדל אחוז הנשים הרווקות בארה"ב בגילאי 20-24 מ- 36% ל- 73% ובגילאי 30-34, גדל מ- 6% ל- 22% (יותר מפי 3!). ניתן לומר בוודאות כי כאשר מבוצעת פניה ישירה לקהל זה עם הצעה רלוונטית, היא תקבל יחס מועדף מכל הודעה ג'נרית אחרת, ותיתפס כשירות והטבה יותר מפרסום נטו.

איך ליצור "דף נחיתה" אפקטיבי?

1/11/2002
ללא השקעת זמן ושעות מחשבה בדף הנחיתה (Landing Page) – דף האינטרנט אליו מגיעים כאשר לוחצים על באנר פרסומי , התקציב לקמפיין הפרסום הוירטואלי יירד לטימיון. להלן מספר נקודות חשובות לעיצוב והצגה נכונה של הדברים.

עצות וטיפים לעסק הקטן בימי מיתון

1/10/2002
בשנה האחרונה שרוי המשק במיתון קשה, מיתון אשר הנפגעים הראשונים ממנו הם העסקים הקטנים והבינוניים בכל המגזרים. לאור זאת, המצב הנוכחי מחייב את העסקים לבצע פעולות הישרדות ו/או התייעלות כאלה או אחרות, אולם למרבית העסקים הקטנים והבינוניים אין את הידע, הכלים והאמצעים להתמודד מול הסיטואציה החדשה שנחתה עליהם לפתע פתאום.

סוגרים יותר עסקאות באמצעות יחס ללקוחות

1/10/2002
אנו עובדים קשה כדי לקדם את עצמנו, שולחים מכתבי שיווק, ברושורים וקטלוגים, מחלקים כרטיסי ביקור צבעוניים ומקימים אתרי אינטרנט נוצצים בהם אנו מבקשים מאורחינו להשאיר את פרטיהם על מנת שנוכל ליצור עימם קשר. אך מה אנו עושים עם כל ההזדמנויות הללו לשוחח עם לקוחות ולקוחות פוטנציאלים? המסקנה אליה הגעתי היא שאנו לא עושים כלום וכלום זה מה שקורה לעסקים שלנו!

עצות מעשיות לניהול מערכי מכירות

1/10/2002
כיצד ליצור מוטיבציה ולהמריץ את עובדי יחידות הטלמרקטינג? וכיצד להקטין את אחוזי הנטישה המוקדמים בעבודות אלו? בכתבה זו אציג בפניכם טיפים לניהול יעיל בכל סוגי מערכי המכירות.

טיפים לעסקים קטנים ובינוניים במשבר

1/09/2002
1. מחליטים מהר – מבצעים לאט – כאשר מציעים לך הצעה עסקית, בצעו התחייבות מינימלית תוך כדי בדיקה אם ניתן להמשיך את המהלך.
2. מסתכלים מהצד – מצא לך גורם עסקי, אשר יעזור לך להסתכל על העסק שלך מהצד.
3. שחרר צווארי בקבוק – אין כל צורך לפתור את כל הבעיות בבת אחת. התחל באלה שהכי מעיקות עליך ואח"כ תתפנה לנוספות.

עשרה טיפים להכנת מצגת יצירתית וויזואלית

1/09/2002
1. להכין שקופיות פשוטות
יש לחתור לטקסטים מסכמים תמציתיים. טקסטים כאלה נקלטים ביתר קלות על ידי הקהל והם קלים יותר להציג. כך הצגתך תשאיר רושם יותר עמוק.
2. להתאים את ה-"קליפארט" לצרכיך
אם יש צורך ב”קליפארט“ (אוסף תמונות) תקני, יש להתאים אותו ו/או לצבוע אותו מחדש בהתאם לטמפלייט (תבנית) שלך.

הקמפיינים המוצלחים של המאה ה- 20

1/09/2002
ריכזתי עבורכם כמה קמפיינים וסלוגנים ידועים (מסודרים על פי סדר כרונולוגי), הנחשבים לטובים ביותר שנעשו במהלך המאה ה- 20 והפכו מותגים למנצחים. גזרו והתבוננו כאשר אתם מתכננים את הקמפיין הבא שלכם:

אתה חייב למכור כל יום!

1/08/2002
עורק החיים של כל עסק נמצא בלקוחות חדשים, ואם אתה לא מחפש לקוחות חדשים כל יום ובעקביות, העסקים והרווחים יתדרדרו … במקרה הטוב. בין אם אתה מבין את זה או לא, אתה עוסק במכירות. אתה מוכר רעיונות, אתה מוכר גישה עיצובית, אתה מוכר את עצמך. אתה חייב למכור כל יום!
אז הנה חמישה דברים שתוכל לעשות כל יום לפיתוח העסק שלך

ניהול שפת הגוף פנים אל פנים

1/08/2002
קל לנו להסכים עם העובדה כי לשפת הגוף שלנו קיימת השפעה רבה על האדם אתו אנו משוחחים. יחד עם זאת, בשגרת היומיום מעטים הם אלו המצליחים לוודא כי שפת הגוף שלהם אכן מאשרת או מחזקת את דבריהם. נציג מכירות תמיד יוכל לספר ללקוח הפוטנציאלי שלו כי 'מאוד חשוב לי להבין את הצרכים שלך' אולם אם שפת הגוף שלו תשדר התנשאות או אדישות, הלקוח ישפוט אותו קודם כל על פיה.

    [1-10]...[781-790]  
  1. לעמוד הקודם
  2.  
  3. 791 
  4. 792 
  5. 793 
  6. 794 
  7. 795 
  8. 796 
  9. 797 
  10. 798 
  11. 799 
  12. 800 
  13. לעמוד הבא
  14.  [801-810]

יפעת אוזן
עבור לתוכן העמוד