הפוך לעמוד הבית
יפעת 2

MarketTech

פורטל תפוז ישדר הלילה את המסיבה החמישית במספר של סמסונג סלולאר ב- BlogTV ובדור השלישי

16/03/2006
ה- BlogTV הוא יומן רשת מצולם במסגרתו בשונה מהטלוויזיה הנמצאת בסלון הביתי, מתאפשרת הפקה של תכנים מצולמים באמצעות מצלמת רשת פשוטה.

טיפקום מציגה: Pic&Go - פלטפורמה חדשנית להעברת תמונות מהטלפון הנייד

13/03/2006
הפלטפורמה מבוססת על משלוח MMS ברשתות סלקום, אורנג' ופלאפון. מעתה יוכל משתמש להעביר תמונה שצילם במכשירו הנייד לכל מדיה דיגיטאלית באמצעות שליחת הודעת MMS למספר מקוצר ואחיד בן 4 ספרות.

Salesforce.com - המובילה העולמית ב- On-Demand CRM מגיעה לישראל

13/02/2006
נתן גביש, משנה למנכ"ל One1 תוכנה ומנכ"ל One1 מוצרי תוכנה, אומר כי יותר ויותר חברות סומכות על המותג ומעבירות אליה נתוני לקוחות ומכירות חיוניים שלהם, מאשר לכל חברת CRM אחרת בעולם. החברה משרתת יותר מ- 351,000 מנויים ב- 18,700 חברות בעולם.

סלקום השיקה פיתוח של חברת מוביקסל המאפשר שידורים חיים ללקוחות שירותי הדור השלישי גם מהאינטרנט

21/12/2005
פתרון ה- webcast mobile של מוביקסל פותח דלת לעולם חדש של תכנים שעד כה סופקו רק באינטרנט. הוא מאפשר העברה ישירה יעילה ואופטימלית של שירותי וידאו ומוסיקה, המשודרים בשידור חי, לסביבת הסלולר של רשת סלקום.

פורטל הדור השלישי של orange משיק לראשונה שרותי תיירות בסלולר

22/11/2005
השירותים החדשים אשר יוצעו ללקוחות orange במסגרת שיתוף הפעולה כוללים: הזמנת חבילות נופש, טיסות ומבחר רב של בתי מלון ברחבי העולם. השירות יאפשר לגולשים להזמין טיסות, חדרי מלון וכד' תוך כדי קבלת אישור מיידי על הזמנתם וללא צורך באמצעי קשר נוספים פרט לטלפון הסלולארי.

חברת התוכנה פנורמה הכריזה על חבילה חדשה לניהול ביצועים עסקיים- פנורמה CPM

14/11/2005
"פתרון ה- Corporate Performance Management של פנורמה משלב פונקציונליות מתקדמת של לוח דירוג עם כלים מתקדמים של בינה עסקית.

בזק זהב הקימה פורטל ספקים עבור רפא”ל. המערכת תטפל ב- 40,000 הזמנות בשנה

9/10/2005
לדברי יורם שחם ,הממונה על תיאום רכש ומלאי ברפא”ל "פורטל הספקים החדש מהווה כלי נוסף שמטרתו לסייע להם לייעל תהליכים עסקיים עם רפא”ל. "הרכש ברפא”ל מבוזר לכיוון הפרוייקטים. ע"מ לענות בצורה אחידה ומרוכזת לצרכי החטיבות הנמצאות במרכזים גיאוגרפים שונים, הוקם פורטל אחד שמרכז את המסרים מול הספקים באופן אחיד ובכפוף לסודיות."

בהמשך לקמפיין ה – BSA גטר –טק יוצאת בקמפיין שילוט אוטובוסים וטלוויזיה אינטראקטיבית

7/09/2005
גטר-טק, משווקת תוכנות מהגדולות בישראל בשיתוף מיקרוסופט ישראל, סימנטק ואדובי יוצאות בקמפיין תקשורתי לקבלת ייעוץ דיסקרטי ללא תשלום בנושא תוכנות לא חוקיות. הקמפיין כולל פרסום על גבי מסכי טלוויזיה אינטראקטיביים בצמתים גדולים ברחבי הארץ ושילוט אוטובוסים ברחבי גוש דן עם קריאה להתקשר לחברה על מנת לקבל ייעוץ מה לעשות עם תוכנה לא חוקית אשר נמצאת ברשותם.

אינטרספייס הטמיעה פתרון מקוון לסליקת כרטיסי אשראי עבור חברת דרכים שירותי רכב

18/08/2005
לדברי מוטי דבש, מנכ"ל קבוצת אמינות אקספרס, "הממשק ל- TRANZILA מאפשר לי לקבל מידע על כל עסקה בזמן אמת. אני יודע תמיד איפה העסק עומד מבחינת ה- Cash Flow ולהתארגן בהתאם מבחינה לוגיסטית. תיעוד העסקאות, המידע הזמין והמיידיות, הכניסו הרבה אינטליגנציה לארגון ושיפרו מאד את רמת השירות ללקוחותינו וביניהם סוכני הביטוח".

דפי זהב בקמפיין לשירות ה-SMS המאפשר איתור בתי עסק וגלישה בטלפון הנייד בהיקף 1.5 מיליון שקל

16/08/2005
השירות ה-SMS פועל באמצעות טכנולוגיית השפה הטבעית שפותחה על ידי חברת אינטליגייט עבור דפי זהב ונועדה לאפשר למשתמש לנסח שאלה או משפט שלם במהירות, תוך הענקת תמיכה בשגיאות כתיב נפוצות וכן אפשרות לאינטראקציה עם המשתמש במידה והשאלה ששלח הייתה כללית מדי. הקמפיין יעלה באמצעות משרד שלמור-אבנון-עמיחי Y&R בטלוויזיה ובאינטרנט.

Education Marketing השיקה מערכת ממוחשבת לדיוור ממוקד ואפקטיבי למוסדות להשכלה גבוהה

30/06/2005
חברת Education Marketing הכריזה על מערכת דיוור אלקטרוני ממוקד ואפקטיבי המיועדת למוסדות להשכלה גבוהה. מערכת ACS, מהמתקדמות מסוגה בעולם לדיוור ניוזלטר, מאפשרת לשלוח ניוזלטר וכן חומרים שיווקיים בקלות ומהירות. המערכת כפופה לתקנות ספאם מחמירות, קלה להפעלה וכוללת טיפול משלב בניית המסר המתאים דרך בניית מאגר המידע ועד לניתוח האפקטיביות.

SFM Software בשיתוף פעולה עם מ.ט.י מעניקה לעסקים קטנים תוכנה לניהול העסק בשווי 2 מיליון

28/06/2005
מדובר במערך תוכנה חכם שיסייע לעסקים לנהל קשרי לקוחות, הזדמנויות מכירה, מלאי, פרוייקטים ומשימות שוטפות, כמו גם לבצע ניתוחים עסקיים הנותנים למנהל את היכולת לקבל בכל זמן תמונת מצב עדכנית של העסק. הפרוייקט, יתחיל ב- 1 ביולי ויימשך עד ה- 15 ביולי. מ.ט.י תחלק את הרשיונות לעסקים הרשומים אצלה באמצעות 27 מרכזי המ.ט.י הפזורים בארץ ודרך מאות היועציה.

סונול השיקה מערכת CRM לניהול קשרי לקוחות במטרה לשפר ולייעל את מערך השירות

26/06/2005
היקף ההשקעה נאמד בכ- 5 מיליון שקל. יורם כהן, מנהל אגף השיווק בסונול: "המטרה העיקרית הינה שיפור וייעול השירות במוקד המכירות והשירות". המערכת החדשה תאפשר ללקוחות החברה להנות ממענה מהיר, חכם ויעיל יותר.

שירות חדש יאפשר לבעלי עסקים לרכז נתוני עסקאות מכירה בצורה ממוחשבת ישירות מהקופה הרושמת

8/06/2005
שירות חדש של החברות ליפמן ישראל ובזק זהב - תזרימון - יאפשר לבעלי עסקים ונותני שירותים העובדים עם כרטיסי אשראי לרכז את המידע על פידיון המכירות היומי מכל נקודות המכירה שלהם בצורה נוחה ומאובטחת. הנתונים כוללים פירוט עסקאות מכל חברות האשראי, ובעתיד נתוני עסקאות תשלום במזומנים והמחאות. השירות מיועד לעסקים קטנים ובינוניים.

חדש ממרכז הכוכביות הארצי : המספר עם הכוכבית הופך להיות גם כתובת האינטרנט

9/05/2005
במסגרת שת"פ בין מרכז הכוכבית הארצי לחברת התקשורת - bweb ניתן יהיה להגיע לכל אתרי לקוחות מרכז הכוכביות באמצעות מספר הכוכבית גם דרך אתר netex באינטרנט. מיזם הכוכבית באינטרנט מאפשר לכל חברה בעלת כוכבית 4 ספרות המחוברת דרך מרכז הכוכביות הארצי לגלוש ישירות לאתר החברה על ידי הקשה של מספר הכוכבית באתר- netex.

טקטיקס מציעה למוקדי שירות: שילוב טכנולוגית זיהוי דיבור וממשק קולי מתקדמים המגבירים את חווית המותג

27/04/2005
חברת טקטיקס, העוסקת ביישום מערכות תקשורת מתקדמות, מציעה לארגונים המפעילים מוקדי שירות לקוחות להפוך את המוקד לחלק אינטגרלי מחווית המותג באמצעות יישום טכנולוגית זיהוי דיבור בשילוב ממשקים קוליים, המשדרים את חווית המותג. טקטיקס מציעה לאפיין וליישם ממשק קולי ברוח המותג, אשר ילווה את המתקשר לכל אורך שיחתו עם הארגון.

חברת המחקר גרטנר: עתיד מפעילות התקשורת הניידת אינו ברור לנוכח החדירה של טכנולוגיות אלחוט חדשות

25/04/2005
גרטנר, חברת המחקר והייעוץ ל-ICT, צופה כי טכנולוגיות אלחוט יהפכו לכלי עסקי הכרחי לקיצוץ בעלויות, הגדלת ההכנסות וליצירת הזדמנויות עסקיות חדשות. כמו כן, קובעת גרטנר כי התכנסות ואיחוד של שירותים, כמו גם הגידול המהיר של מנויים בשוק אסיה-פסיפיק, תהיינה המגמות המובילות בתעשיית התקשורת האלחוטית והניידת בחמש השנים הבאות.

NCR הכריזה על עמדת מכירה חדשה בעלת מסך מגע גדול במיוחד

20/03/2005
גודלו של המסך החדש מאפשר שליטה וטיפול נוחים במספר משימות באותו הזמן. כך לדוגמה, בחנויות המוצבות בתחנות דלק, ניתן להציג על גבי המסך מספר גדול של משאבות למילוי דלק, ולשלוט במקביל על חיוב הנהגים, כמו גם על מערך המכירות בחנות עצמה. מסך המגע הגדול מאפשר שליטה מלאה בכל הפונקציות, ומעבר מפונקציה אחת לשניה בהינף אצבע.

ג'יימס ריצ'רדסון שדרגה את מערכת שירות "פטור ושמור" לשיפור השירות והעשרת בסיס הנתונים

7/03/2005
ג'יימס ריצ'רדסון, מפעילת חנויות הדיוטי פרי, שדרגה את מערכות המחשוב של שירות "פטור ושמור" – שמירת החבילות מהדיוטי פרי עד לחזרת הנוסע ארצה. השדרוג נעשה במסגרת המעבר לטרמינל 3 החדש בנמל התעופה בן גוריון. המערכות החדשות מבוססות על תוכנת AVR של חברת גילסר טכנולוגיות מחשוב, ומחשבי eServer i5 של יבמ. עלות הפרויקט כחצי מיליון ש"ח.

מטריקס השלימה הטמעת מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) בבזק בינלאומי

1/03/2005
המערכת הוטמעה במוקדי המכירות ובמוקדי שירות הלקוחות של בזק בינלאומי, המשרתים את כל לקוחות החברה, הן הפרטיים והן העסקיים. המערכת מטפלת בכל המידע והתקשורת מול הלקוחות בפעילות המכירות, התמיכה והשירות ומשפרת ומייעלת את איכות תהליכי השירות מולם.
יפעת אוזן
עבור לתוכן העמוד