הפוך לעמוד הבית
יפעת

מיתוג ואסטרטגיות שיווק

שינוי פרספקטיבה שיהפוך את המותג שלכם למצליח יותר

7/08/2008
מותגים מעוררים עניין בעיקר בגלל היכולת שלהם לספק לצרכן תועלת שהיא מעבר לתועלות שהמוצר מסוגל לספק. המונח המקובל הוא "ערך מוסף" והוא בדרך כלל פסיכולוגי או חברתי. אני רוצה לדבר איתכם על הגישה הבסיסית ליצירת מותגים שהיא קריטית אם אתם רוצים מותג ש-"עובד", שמשיג את המטרה שלכם. החשיבות של הגישה הזו גדולה במיוחד ביצירת מותגי ערך מוסף.

דרך חדשה להבין את השוק שלכם: פילוח שוק לפי הקשרי צריכה

10/07/2008
לפי תורת הפילוח המקובלת, האנשים בכל פלח אמורים להיות שונים באופן כלשהו מהאנשים שבפלחים האחרים. אבל הם בדרך כלל לא. בואו נאמר שבאחד הפלחים יש שיעור גבוה של חרדים. האם זהו פלח "חרדי"? ממש לא. "שיעור גבוה" עדיין אומר כמעט בכל המקרים שהרוב המוחלט בפלח הוא לא חרדי. וכך, בכל פלח, למרות נטיות קלות, אתם פוגשים פחות או יותר את כל קבוצות האוכלוסיה.

"אסטרטגיה" - מילה גדולה מדי או הכרח המציאות?

10/07/2008
המילה אסטרטגיה מציינת תיאוריה בעלת עדיפות עליונה, דבר שמעבר לפרטים הקטנים והיא סמל למשהו שחשבו עליו לעומק וניסו להכיר את שורשו.כך,מילון אבן שושן.בדרך כלל משתמשים במילה הזו אנשים בעלי יכולת לתאר ניהול פעולה מסוימת בתמונה הכוללת ולזהות את תועלותיה בעתיד. הבעיה,שלא תמיד יש למונח אסטרטגי משמעות ברורה מלכתחילה.

אוי כמה החדשנות מיושנת: החדשנות בשיווק ובמיתוג

25/06/2008
בתחילת החודש הרציתי בכינוס ראשון מסוגו בנושאי שיווק ומיתוג שהתנהל ברובו בתוך רכבת מהירה אשר נסעה מהולנד לבלגיה ובחזרה, במשך 24 שעות רצופות מהן רק שלוש שעות שינה. אני מודה שהיו לי כמה חששות לפני האירוע אבל הקונספט המוזר אך המאורגן למופת עבד בגדול והתגובות של המשתתפים היו נלהבות מאוד. זה לא מפתיע שנושא מרכזי בכנס היה החדשנות בשיווק ובמיתוג. ההתעסקות הזאת הובילה אותי לכמה מסקנות מפתיעות שאני רוצה לשתף אתכם.

כל אוקיאנוס כחול יהיה בסוף אדום. לכו על יתרון לא-הוגן, במקום

5/06/2008
הספר של קים ומובורניייה, "אסטרטגיית האוקיאנוס הכחול", הביא בשורה מרגשת למנכ"לים ולמנהלי שיווק בכל העולם: אחרי שנים של שרידה במלחמות אכזריות עם מתחרים רצחניים שיצרו אוקיאנוסים אדומים מדם, סוף סוף יש חלופה טובה יותר. באוקיאנוסים האדומים, חברות נלחמו זו בזו ראש בראש כשהמנהלים שלהן שבויים בתפיסה שכולם צריכים להיאבק על אותם לקוחות ולהציע להם אותו הדבר – רק יותר טוב או יותר בזול.

מה כל כך מבריק באסטרטגיה של אובמה?

29/05/2008
בחודשים האחרונים התפרסם גל של מאמרים בעיתונות העולמית על אסטרטגיית הקמפיין של ברק אובמה ועל בניית המותג. כולם, פחות או יותר, התעסקו בסממנים החיצוניים של המותג כמו הלוגו, הסמל והסיסמה ובטקטיקות האינטרנטיות המתוחכמות ולא נגעו באסטרטגיה ממש. ההבחנה החשובה ביותר כדי להבין איך אובמה עושה את זה, היא בין המותג לטווח קצר "המועמד אובמה" לבין המותג לטווח ארוך "הנשיא אובמה".

חשיבה יצירתית בשיווק: הרעיון הטוב שברעיון הרע

15/05/2008
עולם השיווק המחבר בין מוכרים לקונים, דרך שיגרה, מחייב אסטרטגיות רעננות , בלתי מוכרות, מפתיעות ואפקטיביות בדיוק כמאפייניה היסודיים של חשיבה יצירתית שיטתית. חשיבה יצירתית מלמדת אותנו להפוך חסרון ליתרון ולפתור בעיות באמצעות המרכיבים הבעייתיים של הבעיות. שיווק שמאחוריו אסטרטגיות שיווק חדשניות הוא נשק לא קונבנציונאלי להשגת יתרון יחסי במערכה הקשה המתנהלת בשדה הקרב על ליבו של הלקוח.

השילוב המנצח בין חדשנות טכנולוגית לשיווקית

25/10/2007
"בקרב בעלי עסקים רבים מקובלת האמירה "אני עוסק רק במה שאני מבין". זוהי גישה שאמנם הוכיחה את עצמה לא אחת, אך בו בזמן גם יצרה אצלם חסם מנטלי, שמנע את זיהוי ההזדמנויות העסקיות המשיקות באופן ישיר או עקיף לאותה ליבת העסקים שלהם. למשל: עד לפני מספר שנים נהגו להבחין בין היי-טק לבין low tech, אך כיום ברור לכול שההפרדה בין שתי קטגוריות אלה נשחקת במהירות."

הקרב על הקו

20/09/2007
בעת שהמדיה המסורתית מאבדת מכוחה מתחדדת הדילמה השיווקית: היכן עדיף להשקיע את עיקר תקציבי השיווק: מעל או מתחת לקו ? חידושים משמעותיים במערכות לניהול קמפיינים BTL עשויים להטות את הכף.

חשיבות המיתוג בחברות היי-טק

26/07/2007
"יש הנוטים להניח כי חברות המשווקות לקהל מוסדי ולארגונים גדולים, ובתוכן כמובן חברות היי-טק, אינן יכולות ליהנות מפירות ההשקעה במותג, בצורה דומה לחברות הפונות לקהל פרטי ובשל כך אין מקום להשקיע במיתוג- אין טעות גדולה מכך!"

באזז או מותג?

12/07/2007
מספר המותגים בעולם גדל והולך ומגיע להיקפים אסטרונומיים, אך נראה כי מספר המודלים שפותחו כדי לדרג את המותגים, גדול אף יותר ממספר המותגים. מודלים לדירוג מותגים המבוססים על מדידת הבאזז נותנים תמונה חלקית ביותר... אז מדוע נכשלים מודלים למדידת רייטינג של מותגים?...(פורסם גם ב"גלובס").

ארבעה שלבים להפקת פעולות שיווקיות שמבוססות על ניתוח בסיסי נתונים

26/04/2007
מערכת של בסיסי נתונים היא נכס חשוב לכל עסק, ומרבית בעלי העסקים הפועלים היום בשוק מבינים זאת ומקצים משאבים פיננסיים ותפעוליים לפיתוח מערכות המחשוב בחברתם. אמנם יחסית לשנים עברו, הנפח של מאגרי בסיסי הנתונים נמצא כיום בסימן עלייה, אך עדיין מרבית העסקים אינם יודעים כיצד למצות את הערך שבנתונים אלו. להלן ארבעה שלבים להפקת פעולות שיווקיות שמבוססות על ניתוח בסיסי נתונים...

השיווק הציבורי ברשויות – עלויות מבוזבזות

1/02/2007
איתן הרשקו, יועץ אסטרטגי לתקשורת שיווקית, ממליץ לראשי הרשויות המקומיות, לבצע שינוי אסטרטגי ביחידת הדוברות בעירייה ולהקים חברה עירונית/כלכלית לתקשורת שיווקית. זאת על פי מחקר שביצע בקרב הקיף 250 מנהלי/עובדים במספר רשויות מקומיות ודגימה של 150 תושבים מאזורים שונים ומוגדרים ברחבי כל עיר.

האם ההוצאות על שיווק קובעות את האסטרטגיה?

13/07/2006
אחת השאלות המעניינות את מנהליהן של חברות עסקיות היא השאלה אודות ההוצאה הנדרשת על עבודת שיווק, מתוך מחזור המכירה השנתי של החברה. הידיעה של שיעור ההוצאה הנדרש למען עבודת השיווק, עוזרת לא רק לחזות את שיעורו של הרווח התפעולי אשר חזוי לאותה חברה, אלא היא גם מכתיבה את אסטרטגיית השיווק. ישראל ציגלמן, מומחה לחקר שווקים, מדגים זאת באצעות חברה מתחום הפלסטיקה.

נאמנות בחמישה חושים

29/06/2006
חשיבותם של חמשת החושים ביצירת תחושת אושר ושביעות הרצון בקרב הלקוחות גדולה. גם הקמעונאים והמשווקים מתחילים להבין זאת. רשת מלונות Omni Hotels ערכה סקר על חמשת החושים בתמהיל השיווקי ועל חשיבות יצירת הקשר החושי עם הלקוחות, שבעיקבותיו פותח ריח "למון גראס" ייחודי וריח מוקצ'ינו עבור בתי הקפה במלון ועבור פגישות עסקים הכוללות כיבוד קל. להלן הממצאים.

מותגים אנושיים

15/06/2006
בהרבה עסקים קטנים, בעיקר באלו בהם מתקיים קשר ישיר בין בעל העסק ללקוחותיו, קיימת בתפיסת הלקוחות זהות מלאה בין העסק לבין בעליו. בזכות זהות זו מצליחים עסקים רבים ליצור קהל לקוחות נאמן, הרואה בידול ברור בין העסק ומוצריו לבין המתחרים ומפגין העדפה אמיתית גם מול מתחרים חזקים הנתמכים במערכת שיווקית משומנת. לדעת ענבל אלוני אופיר יתכן שיש פה מתכון סודי לאכול את העוגה ולהשאיר אותה שלמה...

ניהול שיווק כסם החיים (הארגוני)

25/05/2006
המיליארדר ארקאדי גאידמק שכר לאחרונה את שירותיו של לואיס פרננדז הצרפתי כמנג'ר ויועץ קבוצת בית"ר י"ם בשכר של כ- 600 אלף יורו. בתרגום טרמינולוגי לעולם השיווק תפקידו של פרננז כיועץ אסטרטגי יהיה: למצב מחדש את מועדון הכדורגל, לבדל משאר המועדונים ולייצר נבחרת (מותג) מנצחת. מה לזה ולשיווק? איתרע מזלנו ולרוב העסקים הקטנים אין יכולת כלכלית לשכור יועץ יקר שכזה. דורון צינר מציע אופציה חלופית.

הוגנות כאסטרטגיה שיווקית?

11/05/2006
מהי מקומה של הגישה ההוגנת בתהליך קבלת ההחלטות של פירמה השואפת למקסם את רווחיה? הנחות הכלכלה הקלאסית גורסות כי האדם הוא ייצור אנוכי הפועל למקסם את תועלתו ורווחיו. אולם, עם התפתחות חקר הפסיכולוגיה הכלכלית הוכח במחקרים רבים כי חברות השואפות למקסם את מכירותיהן ורווחיהן צריכות לקחת בחשבון את תפיסת ההוגנות שהן מציגות. אייל אביגדורי, מנהל פיתוח אזורי בחיפה כימיקלים מציג את הגישה ההוגנת.

טרנדים מרכזיים באריזת מותגים פרטיים

4/05/2006
יצרני מותגים פרטים החלו מבינים כיצד נתפסים המוצרים על ידי הצרכן, ולכן החלו מתרחקים מאריזות מוצרים שנראות כמו "מותג פרטי", על מנת שיוכלו להתחרות במותגי יצרנים. כשמדובר בבידול המוצרים הפרטיים, לא מספיק לשנות את צבע התווית או לשים ידית על המוצר, לכן ישנם אלמנטים חשובים שיש להתחשב בהם כאשר מעצבים אריזה למותג פרטי כגון: מחיר, בטיחות, נוחות ומהימנות.

הדרך היצירתית לשלב בין תרומה לקהילה לבין פריחה כלכלית ויצירתית

5/04/2006
בעשור האחרון העולם העסקי הבין כי נטילת אחריות לקהילה, אינה רק חלק מאחריותו ליצירת קהילה אזרחית בתקופה בה המדינה עסוקה בהפרטת מוסדותיה, אלא אף הכרח עסקי. הילה קומם, העוסקת בתחום יחסי הציבור והתקשורת השיווקית, מציעה לעסקים את הדרך היצירתית לשלב בין אחריות חברתית, תרומה להתפתחות התרבות במדינה ושיפור תדמית העסק.
יפעת אוזן
עבור לתוכן העמוד