הפוך לעמוד הבית
יפעת 2

מכירות

מעצבים חוויית קניות

6/02/2012
היום אף אחד לא מדבר על קניות, אבל כולם מדברים על חווית קניה. כדי שלקוח יבחר להיכנס דווקא לחנות מסוימת, יש לרגש אותו ולפנות לכל החושים. לצד טרנדים חדשים, ישנן טכניקות מסורתיות שכבר הוכיחו את עצמן, שאסור לזנוח.

במוקד הרווחיות: הקרב על המדף

24/01/2012
המדף הופך בימים אלו לזירת מסחר מרכזית יותר מאי פעם, לאור חשיבותו הגדולה הן עבור הקמעונאים והן עבור הספקים. קרב השליטה על המדף ועל סידורו מלווה את היחסים בין הרשתות והספקים ומעיד על מידת החשיבות שיש לניהול המדף – כמחולל ערך עבור הקונה וכמרכז רווח המשפיע באופן ישיר על ביצועי ורווחיות הארגון.

מדריך מהיר לאיש המכירות המצליח

19/01/2012
למה חשוב להכיר היטב את הלקוח? איך, מתי ומה מוכרים לארגון? למה השירות כה קריטי למכירה מוצלחת? ולמה חשוב לתכנן ולמקד את הפעילות? את מקצוע המכירות צריך ללמוד ולצבור בו ניסיון, ומהר. המאמר יענה על השאלות הנ"ל, ויסייע לאנשי מכירות מתחילים ללמוד מנסיונם של אחרים, ולקצר מאוד את זמן הלימוד.

סיפור מכירה מורכבת יוצא דופן

7/11/2011
מכירות זה תחום יוצא דופן, אכזר משהו. אין אמצע – או שסגרת מכירה או שלא. ואיש המכירות בהתאמה נמדד לפי תוצאות ואחוזי הסגירה כמו גם כמה כסף הוא הכניס לארגון בסוף החודש והאם עמד ביעד שהוקצה לו או לא. סיפור המכירה שאציג בפניכם הוא אחד מהסיפורים יוצאי הדופן שמראה כמה מכירה מחוברת לכוחות הנפש והאישיות של המוכר.

סודות המכירה בעולם קמעונאי

27/10/2011
בשנים האחרונות העולם הקמעונאי התמקצע מאוד וביצע שינויים מרחיקי לכת בכל הקשור בניהול המרחב הקמעונאי, קופות חכמות, ניהול מבצעים ולקוחות, תכנון פלנוגרמות, עקרונות השילוט (הפרסום בנקודת המכירה), ניהול קו קופות, טקטיקות המכירה וזאת הכל בכדי לשמר ולמשוך אנשים לקנות. להלן המלצות חשובות לכל העוסקים בתחום:

Sales 2.0 - מעבר לטכנולוגיה

4/10/2011
למחלקת השיווק תפקיד חיוני בסינון לידים "קרים" שמגיעים דרך האינטרנט והפיכתם ללידים איכותיים שעוברים למחלקת המכירות. האם אתה והחברה שלך ערוכים לעידן החדש של Sales 2.0? האם יש לכם אסטרטגיה המנצלת את הרשת החברתית והאינטרנט ליצירת יתרון תחרותי?

SalesForce - להפוך את הארגון לחברתי פנימה והחוצה

25/08/2011
SalesForce.com נבחרה החודש על ידי המגזין פורבס לחברה החדשנית בעולם תוך שהיא מקדימה מותגים כגון פייסבוק ואפל. בראיון ל- Allmarketing מספר אריק סטהל, דירקטור בכיר לשיווק, מהם הטרנדים החמים שהחברה מאמצת, איך מסבירים חדשנות טכנולוגית ללקוחות, ואיך החדשנות מחלחלת עד לקוחות כמו טויוטה שלוקחות את אותה עד הקצה והופכות את המוצרים עצמם לחברתיים.

איך לפרוץ לשוק טכנולוגי רווי

22/08/2011
שוק המחשבים הניידים בישראל הוא תחרותי מאוד. בעוד הרווחיות על מחשבים ירדה מאוד, צמצום הפערים הטכנולוגיים מצד השחקנים בדרג השני, צמצמו את האפשרות למותגי איכות חדשים להיכנס לשוק. למרות זאת, בשבוע שעבר דווח כי חברת סמסונג הצליחה להשיג בשנה אחת 10% מנתח השוק. ירון דרורי, מנהל תחום ניידים בסמסונג ישראל מספר איך עושים זאת.

10 טיפים ליבואן לשיווק מול חנויות

14/07/2011
לא פעם בהיותי מנהלת ברשת קמעונאית, הייתי מקבלת טלפון או מייל שאומר "הי, הבאתי לארץ אחלה מוצר, בואי תראי אותו, אני רוצה להכניס אותו לרשת!". כן, אנחנו היהודים סוחרים טובים מזה מאות רבות. לאלה מומלץ לאמץ צ'קליסט פשוט למיקסום העסקים.

האם השיווק שלך משולב?

30/06/2011
עסקים רבים שרוצים תכנית שיווק מתוחכמת נעזרים בשירותים של מספר ספקים, מחברות שונות, עבור הצרכים השיווקיים שלהם. מצב זה עלול לגרום לחוסר תיאום, ולפעולות שיווקיות שונות שיש ביניהן קשר קלוש בלבד.

רוצה למכור בסין ? שווק קודם...

30/06/2011
אל מול הקשיים הדביקים משהו של שווקי אירופה וארה"ב, כבר ברור די לכולם כי השוק הסיני מגלם בתוכו הזדמנויות עסקיות רבות, במיוחד עבור חברות ישראליות בעלות מוצרים ייחודיים. יחד עם זאת, מתברר כי הצלחה שכזו לא ממש מגיעה בקלות והמכירות איך לומר, לא משהו. מוטי בלאו מספק קווים מנחים להצלחה או כשילון בשוק הסיני.

סודות המכירה בעולם קמעונאי

26/05/2011
בשנים האחרונות העולם הקמעונאי התמקצע מאוד וביצע שינויים מרחיקי לכת בכל הקשור, ניהול המרחב הקמעונאי, קופות חכמות, ניהול מבצעים ולקוחות, תכנון פלנוגרמות, עקרונות השילוט (הפרסום בנקודת המכירה), ניהול קו קופות, טקטיקות המכירה וזאת הכל בכדי לשמר ולמשוך אנשים לקנות. להלן המלצות חשובות לכל העוסקים בתחום...

טלמרקטינג ב- 10 שלבים

14/04/2011
החוכמה בשיווק אפקטיבי הוא לעשות זאת במינימום עלויות תוך הגעה למקסימום אנשים. כך צמח הטלמרקטינג כדרך אלטרנטיבת לשיווק מכירתי מדלת לדלת. אבל גם את הטלמרקטינג עצמו חשוב לייעל ולעשות נכון. הילה וילדר, מספקת נקודות למחשבה אצלכם בחברה...

כנגד ארבעה בנים דיברה התורה: כיצד לבצע נטוורקינג סביב שולחן הפסח?

31/03/2011 10:00
איך כדאי להניע את המעגל המשפחתי שלך לקדם עבורך עסקים? בעלי עסקים קטנים יכולים להמשיך לבנות את רשת הקשרים העסקיים שלהם גם בערב החג. קבלו ארבעה טיפים, ברוח חג החירות וארבעת הבנים, שיסייעו לכם להגדיל את ההכנסה החודשית.

כיצד להגדיל את המכירות באתר מבלי להגדיל את כמות הגולשים?

3/02/2011
בעלי עסקים רבים, המנהלים חנויות וירטואליות, מרכזים את משאביהם בהעלאת מספר המבקרים באתר, בעוד שלמעשה הם יכולים להגדיל את כמות המכירות באתר בעלויות נמוכות בהרבה - על ידי שיפור תהליך הניווט והרכישה של הגולשים באתר. קבלו את עשרת כללי הזהב לשיפור אחוז המכירות באתר.

כיצד נלחמים בתופעת השחיקה בקרב עובדים בענף המכירות?

13/01/2011
לא פעם ולא פעמיים קרה שהרגשנו חוסר חשק מוחלט. "לא רצינו לעשות שום דבר, כל דבר עיצבן והתיש אותנו". "הרגשנו שאנחנו חיים את השגרה" - ונמאס לנו ממנה. תופעה זו נקראת תופעת השחיקה. היא חוזרת על עצמה בענף המכירות כאשר אנשי המכירות מתייאשים מתסריטי שיחה ומחוסר הצלחה במכירה. אין פתרון להתמודדות כוללת עם השחיקה, אך ברגע שמבינים את מרכיביה ומה עומד מאחוריה ניתן להתמודד איתה ביתר קלות.

יוזמה שיווקית: כיצד להביא עוד לקוחות ולמכור יותר?

23/12/2010
מנהל מכירות של חברה ליצור נעליים שלח שני סוכני מכירות לאפריקה במטרה לבדוק את פוטנציאל השוק ביבשת. לאחר שבוע חוזרים השניים ומדווחים על ביקורם, הראשון אומר: " חבל על הזמן כולם שם יחפים אין לנו מה לחפש כאן"! לעומת זאת אומר השני: " כולם כאן הולכים יחפים השוק בתול אפשר להרוויח מיליונים".

כיצד לבצע Networking באופן יעיל?

2/12/2010
כשמדובר בעבודה, הרבה אנשים חושבים שאם יש להם את הכישורים הנדרשים, אין להם צורך להיעזר בקשרים, פרטיים או עסקיים. אחרים חושבים שזו צביעות או פרוטקציה להיעזר בקשרים ורוצים להוכיח לעצמם שהם יתקבלו לעבודה רק בזכות כישוריהם. ויש את אלה, שיש להם קשרים טובים עם אנשים, אך הם מעדיפים שלא לתקשר איתם כדי לחפש עבודה בגלל ביישנות או חוסר נעימות.

איך להעלות מחירים ולא להפסיד לקוחות?

11/11/2010
עסק בצמיחה קבועה יכול וצריך להעלות את מחיריו באופן שוטף בצורה הדרגתית ומתונה, אשר אינה משפיעה על הקיפי הצריכה של לקוחותיו. בפועל השוק מתנהג כך במרבית הענפים ולכן אנו רואים אינפלציה ברמות נמוכות כדבר בריא למשק. מה שמשליך על עלייה ברמות השכר ורמת החיים במדינה. מתי להעלות מחירים? בהחלט יכול להיות ש"עכשיו" היא התשובה הנכונה. לא פחות מכך חשובה השאלה היא: "איך להעלות מחירים?".

טלמרקטינג: איך להפוך מנודניק לשגריר של מסר שיווקי?

26/08/2010
תסריט שיחה מובנה הוא בבסיס ההבדל בין סגירת עסקה לטריקת הטלפון. הנציג הטלפוני יכול להיות השגריר הטוב ביותר של המסר השיווקי שלך או לפגוע אנושות בסיכויי המכירה ובמוכנות הלקוח לפנייה עתידית של נציגי החברה. הדבר נכון במיוחד לאור הנטייה של כוח האדם להתחלף תדיר, כך שלהכשרה מתמדת ישנה חשיבות מכרעת בהצלחת התהליך.
יפעת אוזן
עבור לתוכן העמוד