הפוך לעמוד הבית

מכירות

10 טיפים ליבואן לשיווק מול חנויות

14/07/2011
לא פעם בהיותי מנהלת ברשת קמעונאית, הייתי מקבלת טלפון או מייל שאומר "הי, הבאתי לארץ אחלה מוצר, בואי תראי אותו, אני רוצה להכניס אותו לרשת!". כן, אנחנו היהודים סוחרים טובים מזה מאות רבות. לאלה מומלץ לאמץ צ'קליסט פשוט למיקסום העסקים.

האם השיווק שלך משולב?

30/06/2011
עסקים רבים שרוצים תכנית שיווק מתוחכמת נעזרים בשירותים של מספר ספקים, מחברות שונות, עבור הצרכים השיווקיים שלהם. מצב זה עלול לגרום לחוסר תיאום, ולפעולות שיווקיות שונות שיש ביניהן קשר קלוש בלבד.

רוצה למכור בסין ? שווק קודם...

30/06/2011
אל מול הקשיים הדביקים משהו של שווקי אירופה וארה"ב, כבר ברור די לכולם כי השוק הסיני מגלם בתוכו הזדמנויות עסקיות רבות, במיוחד עבור חברות ישראליות בעלות מוצרים ייחודיים. יחד עם זאת, מתברר כי הצלחה שכזו לא ממש מגיעה בקלות והמכירות איך לומר, לא משהו. מוטי בלאו מספק קווים מנחים להצלחה או כשילון בשוק הסיני.

סודות המכירה בעולם קמעונאי

26/05/2011
בשנים האחרונות העולם הקמעונאי התמקצע מאוד וביצע שינויים מרחיקי לכת בכל הקשור, ניהול המרחב הקמעונאי, קופות חכמות, ניהול מבצעים ולקוחות, תכנון פלנוגרמות, עקרונות השילוט (הפרסום בנקודת המכירה), ניהול קו קופות, טקטיקות המכירה וזאת הכל בכדי לשמר ולמשוך אנשים לקנות. להלן המלצות חשובות לכל העוסקים בתחום...

טלמרקטינג ב- 10 שלבים

14/04/2011
החוכמה בשיווק אפקטיבי הוא לעשות זאת במינימום עלויות תוך הגעה למקסימום אנשים. כך צמח הטלמרקטינג כדרך אלטרנטיבת לשיווק מכירתי מדלת לדלת. אבל גם את הטלמרקטינג עצמו חשוב לייעל ולעשות נכון. הילה וילדר, מספקת נקודות למחשבה אצלכם בחברה...

כנגד ארבעה בנים דיברה התורה: כיצד לבצע נטוורקינג סביב שולחן הפסח?

31/03/2011 10:00
איך כדאי להניע את המעגל המשפחתי שלך לקדם עבורך עסקים? בעלי עסקים קטנים יכולים להמשיך לבנות את רשת הקשרים העסקיים שלהם גם בערב החג. קבלו ארבעה טיפים, ברוח חג החירות וארבעת הבנים, שיסייעו לכם להגדיל את ההכנסה החודשית.

כיצד להגדיל את המכירות באתר מבלי להגדיל את כמות הגולשים?

3/02/2011
בעלי עסקים רבים, המנהלים חנויות וירטואליות, מרכזים את משאביהם בהעלאת מספר המבקרים באתר, בעוד שלמעשה הם יכולים להגדיל את כמות המכירות באתר בעלויות נמוכות בהרבה - על ידי שיפור תהליך הניווט והרכישה של הגולשים באתר. קבלו את עשרת כללי הזהב לשיפור אחוז המכירות באתר.

כיצד נלחמים בתופעת השחיקה בקרב עובדים בענף המכירות?

13/01/2011
לא פעם ולא פעמיים קרה שהרגשנו חוסר חשק מוחלט. "לא רצינו לעשות שום דבר, כל דבר עיצבן והתיש אותנו". "הרגשנו שאנחנו חיים את השגרה" - ונמאס לנו ממנה. תופעה זו נקראת תופעת השחיקה. היא חוזרת על עצמה בענף המכירות כאשר אנשי המכירות מתייאשים מתסריטי שיחה ומחוסר הצלחה במכירה. אין פתרון להתמודדות כוללת עם השחיקה, אך ברגע שמבינים את מרכיביה ומה עומד מאחוריה ניתן להתמודד איתה ביתר קלות.

יוזמה שיווקית: כיצד להביא עוד לקוחות ולמכור יותר?

23/12/2010
מנהל מכירות של חברה ליצור נעליים שלח שני סוכני מכירות לאפריקה במטרה לבדוק את פוטנציאל השוק ביבשת. לאחר שבוע חוזרים השניים ומדווחים על ביקורם, הראשון אומר: " חבל על הזמן כולם שם יחפים אין לנו מה לחפש כאן"! לעומת זאת אומר השני: " כולם כאן הולכים יחפים השוק בתול אפשר להרוויח מיליונים".

כיצד לבצע Networking באופן יעיל?

2/12/2010
כשמדובר בעבודה, הרבה אנשים חושבים שאם יש להם את הכישורים הנדרשים, אין להם צורך להיעזר בקשרים, פרטיים או עסקיים. אחרים חושבים שזו צביעות או פרוטקציה להיעזר בקשרים ורוצים להוכיח לעצמם שהם יתקבלו לעבודה רק בזכות כישוריהם. ויש את אלה, שיש להם קשרים טובים עם אנשים, אך הם מעדיפים שלא לתקשר איתם כדי לחפש עבודה בגלל ביישנות או חוסר נעימות.

איך להעלות מחירים ולא להפסיד לקוחות?

11/11/2010
עסק בצמיחה קבועה יכול וצריך להעלות את מחיריו באופן שוטף בצורה הדרגתית ומתונה, אשר אינה משפיעה על הקיפי הצריכה של לקוחותיו. בפועל השוק מתנהג כך במרבית הענפים ולכן אנו רואים אינפלציה ברמות נמוכות כדבר בריא למשק. מה שמשליך על עלייה ברמות השכר ורמת החיים במדינה. מתי להעלות מחירים? בהחלט יכול להיות ש"עכשיו" היא התשובה הנכונה. לא פחות מכך חשובה השאלה היא: "איך להעלות מחירים?".

טלמרקטינג: איך להפוך מנודניק לשגריר של מסר שיווקי?

26/08/2010
תסריט שיחה מובנה הוא בבסיס ההבדל בין סגירת עסקה לטריקת הטלפון. הנציג הטלפוני יכול להיות השגריר הטוב ביותר של המסר השיווקי שלך או לפגוע אנושות בסיכויי המכירה ובמוכנות הלקוח לפנייה עתידית של נציגי החברה. הדבר נכון במיוחד לאור הנטייה של כוח האדם להתחלף תדיר, כך שלהכשרה מתמדת ישנה חשיבות מכרעת בהצלחת התהליך.

נסיעה בלימוזינה מול מוצר (ומחיר) טוב: כיצד לבחור את היצרן שיביא מכירות?

29/07/2010
המפיץ מצידו שמח לייצג יצרן זר אשר יש לו מוצר טוב (כולל: מחיר טוב) וגם קידום מכירות (שיווק) טוב. בעזרת שני כלי שיווק ראשיים כאלו, קל למפיץ להתחרות בתוך השוק בו הוא פועל. אך לא תמיד שני גורמים אלו באים ביחד ואז, המפיץ הישראלי צריך לבחור בין יצרן זר אחד אשר יש לו דווקא שיווק טוב, לבין יצרן זר שני אשר יש לו מוצר (ומחיר) טוב.

עשרת כללי הזהב לניהול מיטבי של צוות המכירות

10/06/2010
"...לדעתי, עובד מסודר, ששולחנו מסודר ורכבו מסודר, הוא אדם העובד בצורה שיטתית ומגיע למטרה. לכן אני מקפיד בתום ראיון קבלה לעבודה ללוות את המועמד לרכבו. אם תא הנוסעים של הרכב נקי ומסודר, העובד יקבל ניקוד גבוה ורוב הסיכויים שאעדיף אותו על מועמד שרכבו מבולגן."

כיצד לנהל משא ומתן מול ארגונים גדולים? – עשרת הדיברות

24/09/2009
משא-ומתן מול ארגונים גדולים הוא תהליך מורכב הדורש ניסיון רב. בשל הפורמאליות וההירכיה המערכתית כל גורם רשאי לבצע מהלך מסויים מול ספק אשר משאיר לאנשי הרכש את הכח הרב ביותר לניהול המו"מ הסופי. ברוב החברות הגדולות הצעות מחיר מתבקשות רק ע"י מחלקות הרכש. הלקוח הסופי אינו מוסמך לבקש הצעות מחיר וכמובן לא לקיים מו"מ על המחיר בכדי שהמחיר לא יהיה סגור ומחייב ומחלקת הרכש תהיה זכאית למו"מ זה.

אנשי שיווק, מכירות ועסקים: איך להתמודד עם המשפט "אחרי החגים"?

17/09/2009
התקופה הנוכחית, תקופת "טרום החגים", נחשבת לסיוט הגדול של רבים מאנשי השיווק-מכירות-עסקים, ששבים ושומעים מהלקוחות את התשובה השכיחה: "נדבר אחרי החגים". לכן, דווקא בימים אלה כדאי לאמץ את טקטיקת השיווק והמכירות הזוכה לכינוי "רגל בדלת". אם אי אפשר לפתוח היום את כל הדלת, כדאי לפחות להשחיל רגל אחת, כדי להגביר את הסיכויים שאחרי החגים יהיה עם מי לדבר ולסגור את העסקה.

כיצד לחזק את הקשר עם הלקוח?

10/09/2009
מקצועני מכירות יודעים שבניית הקשר עם הלקוח נעשית בשניות הראשונות של פגישת העסקים הראשונה, כבר בלחיצת היד אנו יוצרים וודאות ומעבירים ללקוח ביטחון ורוגע שניתן לסמוך עלינו . בניה וחיזוק הקשר עם הלקוח הינו מרכיב חשוב ביותר, בתהליך המכירה ובהמשך, בניהול ושימור הלקוחות לאורך זמן .

סגנון התקשורת במכירה: הצגת המוצר וסגירת עסקה- חלק ג'

3/09/2009
בהמשך למאמרים הקודמים בהם סקרנו את ארבעת סגנונות התקשורת והתאמנו את שיטת בניית האמון לכל סגנון, במאמר זה נתאים את הצגת המוצר והשיטות לסגירת עסקה לסגנון התקשורת של הלקוח . התאמת הצגת המוצר או השירות לסגנון התקשורת חשוב ביותר בשלב זה, היות ורוב ההתנגדויות של הלקוח נבנות מדבריו של איש המכירות. יש להתאים את המצגת לסגנון התקשורת של הלקוח . הלן הטיפים להתאמת המצגת וסגירת העסקה ללקוח.


סגנון התקשורת במכירה: כיצד לבנות אמון עם הלקוח? חלק ב'

20/08/2009
תפקיד שלב בניית האמון הינו ליצור קשר מקרב על בסיס אישי וחברי, לכן בכל הקורסים למכירות תמיד מלמדים שבתחילת הפגישה יש לדבר על כל הנושאים האפשריים חוץ מאשר על המוצר / שירות שאנו מעוניינים למכור – בשפה המקצועית לבצע Small Talk . מקצועני המכירות יודעים להתאים את "שיחת החימום" לסגנון התקשורת ובמידת הצורך לדלג על שלב זה בסגנונות מסוימים.

סגנון התקשורת במכירה: כיצד לשפר את רמת המכירות? - חלק א'

13/08/2009
כמרצה שנים רבות בתחומי השיווק ומכירות אני נדרש לספק טיפים מעשיים כיצד ניתן לשפר את רמת המכירות . משתתפים רבים החושבים כי ביצוע מכירות הינו מעשה קסמים מחפשים מילות כישוף שיובילו את הלקוח להגיד "כן, אני רוצה לקנות", אבל בפועל מכירות הוא מקצוע נלמד, שהמיומנויות, היכולות ורמת הידע בו חשובים להצלחה לא פחות ממנתח שמגיע לטפל בחולה.
עבור לתוכן העמוד