הפוך לעמוד הבית

מכירות

10 סעיפים שחייבים לבדוק לפני חתימת חוזה או הסכם

1/09/2000
חוזים הם חלק בלתי נפרד ומאוד נפוץ בעולם העסקים. חתימת החוזה מהווה פעמים רבות את יריית הפתיחה לבזבוז כסף וזמן על נסיעות, טלפונים ופקסים העוברים מצד לצד, וכל זה במטרה לכסות על חתימת חוזה שאינו סגור מכל הקצוות ולכן מותיר פתח רחב לבעיות. פיטר ווינק, מחבר הספר "משא ומתן בדרך לעושר" ליקט 10 סעיפים אותם צריך לבדוק כל איש עסקים בטרם חתימתו על דף החוזה.

כללים ותחבולות לניהול משא ומתן

1/03/2000
משא ומתן הינו התהליך שאנו מבצעים מדי רגע בו אנו מצויים באינטראקציה עם האחר, בין אם בני-בריתנו, אויבינו, או שותפינו לעסקים ולחיים. בחרנו להציג את מערך הכלים לניהול משא ומתן, תוך נקיטת עמדה פעילה, קרי: אתה הוא המפעיל את הכלים.

מפתחות להפוך לסופרסטאר במכירות

1/09/2004
בעולם כמו שלנו, כולם מוכרים לכולם. בארצנו הקטנטונת, לדוגמא, ניתן למצוא כשבעה מיליון אנשי מכירות נמרצים, העסוקים השכם וערב במכירה אין סופית של רעיונות, שירותים ומוצרים האחד לשני. המאפיין המובהק ביותר של עולם המכירות הוא פשוט: ככל שתמכור יותר- תרוויח יותר, נקודה.מיכה שנהב מספק כמה טיפים פשוטים, אם מצויינים, כיצד להגדיל יכולות מכירה באמצעות הגדלת מוטיבציה, אמונה באמון ובמוצר ויכולת להסתגל לשינויים

מיהו מנהל המכירות האידיאלי ?

1/06/2004
בבואנו לבחור את מנהל מחלקת המכירות האידיאלי יש להתחשב בעובדה כי מנהל זה משמש בראש ובראשונה כמנהל אחת המחלקות החשובות ביותר לארגון וכאחראי על הכנסות החברה. דרור כהן מציג את השיקולים בבחירת מנהל המכירות של הארגון ומציג 7 תכונות שצריכות להיות למנהל המכירות

כוחה של נקודת הקניה

31/12/2003
גיא וואן, הוא מנכ"ל חברת RMS מציג כמה כלים למדידת התנהגות הקונה בנקודת הקניה ומתאר כמה טכניקות מדידה ומעקב אחר התנהגות הקונה.

כיצד לזהות נוכלים?

31/12/2003
רמי צור מספק קצת מידע כיצד לזהות שהאדם שמולך משקר. למה צריך לשים לב בשפת הגוף בתנועות ובעוויות הפנים? וגם: 8 טיפים כיצד להיזהר מאיש מכירות שלא דובר אמת

שישה טיפים להפוך את החוששים ללקוחות קונים

1/09/2003
כאשר אנשים מבצעים החלטת קניה, בפרט אם מדובר במוצר או שירות עם עלות גבוהה, הם מפעילים במקסימום את החושים, הידע, הניסיון והדעות של מכריהם. אחרי ככלות הכל הם עומדים להוציא כסף רב ולכן רוצים להיות בטוחים כי יקבלו את התמורה הטובה ביותר עבור הכסף שלהם וכי לא "יעבדו עליהם". קריס מילס, קופירייטר ובעל האתר www.wordstahtsell.com.au, מציג מספר שיטות לצמצם משמעותית את הסקפטיות של הלקוחות הפוטנציאליים בשעה שהם מתלבטים

"אפשר לעזור לך?" לא! - טיפים יעילים למכירות בחנות

1/12/2002
כשנכנסים לקוחות לחנות נוצר צורך פנימי של המוכר/ת לתקשר עם הלקוח על מנת לבצע פעילות מכירה, ברוב החנויות הדבר בא לידי ביטוי בשאלה "אפשר לעזור לך? בדרך כלל תשובתם של הלקוחות הינה שלילית. בסיטואציה שכזו סוגר איש המכירות את כל האפשרויות לבצע פעילות מכירה והוא נתון לחסדיו של הלקוח. דרור כהן מביא המלצות כיצד לגשת ללקוח/ה הנכנס לחנות, מה לומר לו וכיצד להביא אותו לידי קניה.

עצות מעשיות לניהול מערכי מכירות

1/10/2002
כיצד ליצור מוטיבציה ולהמריץ את עובדי יחידות הטלמרקטינג? וכיצד להקטין את אחוזי הנטישה המוקדמים בעבודות אלו? בכתבה זו אציג בפניכם טיפים לניהול יעיל בכל סוגי מערכי המכירות.

סוגרים יותר עסקאות באמצעות יחס ללקוחות

1/10/2002
אנו עובדים קשה כדי לקדם את עצמנו, שולחים מכתבי שיווק, ברושורים וקטלוגים, מחלקים כרטיסי ביקור צבעוניים ומקימים אתרי אינטרנט נוצצים בהם אנו מבקשים מאורחינו להשאיר את פרטיהם על מנת שנוכל ליצור עימם קשר. אך מה אנו עושים עם כל ההזדמנויות הללו לשוחח עם לקוחות ולקוחות פוטנציאלים? המסקנה אליה הגעתי היא שאנו לא עושים כלום וכלום זה מה שקורה לעסקים שלנו!

ניהול שפת הגוף פנים אל פנים

1/08/2002
קל לנו להסכים עם העובדה כי לשפת הגוף שלנו קיימת השפעה רבה על האדם אתו אנו משוחחים. יחד עם זאת, בשגרת היומיום מעטים הם אלו המצליחים לוודא כי שפת הגוף שלהם אכן מאשרת או מחזקת את דבריהם. נציג מכירות תמיד יוכל לספר ללקוח הפוטנציאלי שלו כי 'מאוד חשוב לי להבין את הצרכים שלך' אולם אם שפת הגוף שלו תשדר התנשאות או אדישות, הלקוח ישפוט אותו קודם כל על פיה.

אתה חייב למכור כל יום!

1/08/2002
עורק החיים של כל עסק נמצא בלקוחות חדשים, ואם אתה לא מחפש לקוחות חדשים כל יום ובעקביות, העסקים והרווחים יתדרדרו … במקרה הטוב. בין אם אתה מבין את זה או לא, אתה עוסק במכירות. אתה מוכר רעיונות, אתה מוכר גישה עיצובית, אתה מוכר את עצמך. אתה חייב למכור כל יום!
אז הנה חמישה דברים שתוכל לעשות כל יום לפיתוח העסק שלך

אמנות המכירה על קצה המזלג

1/07/2002
אמנות המכירה מוגדרת: "היכולת למכור את אותו המוצר לאנשים שונים, בצורות שונות ולכולם לומר רק את האמת". לאנשים שונים יש צרכים שונים ברוכשם את אותו המוצר, על-כן, לאנשים שונים יש למכור את אותו המוצר בצורות שונות. מאמר זה יעסוק, בתכונות איש המכירות ובעקרונות אמנות המכירה. יכולת איש המכירות תלויה בתכונות נרכשות ובתכונות מולדות: להלן יפורטו התכונות החשובות שאותן ניתן לרכוש.

מחשבות על שיחות קרות וקביעת פגישות דרך הטלפון

1/06/2002
רבים מאנשי המכירות מבצעים שיחות קרות (או שיחות היכרות, כפי שאני מעדיף להתייחס להן) במטרה להניע פגישות עסקים עם לקוחות חדשים. רבים יאמרו כי המטרה שלהם היא לסגור עסקאות. וזה נכון: סגירת עסקה היא המטרה האולטימטיבית. למרות זאת, סגירת עסקה איננה המטרה בביצוע שיחת הטלפון הראשונה. זו הבחנה חשובה מאוד!

איך למכור יותר... ובהנאה

1/06/2002
בכדי להצליח בהתמודדות עם הקונה התובעני של ימינו, ארגונים חייבים לתרגם את תהליכי המכירה המסורתיים שלהם לשיטות מכירה הנתמכות על ידי טכנולוגיות מתקדמות. בפרט, עליהם לספק יותר מאשר קטלוגים צבעוניים המציגים את הדגמים העיקריים עם אפשרות לבחור תכונות ואופציות מתוך רשימה בצורה "עיוורת".

פיתוח עצמה אישית במכירות – THE K.A.S.H MACHINE

1/06/2002
מהי הסיבה לכך שרק מעט מאוד אנשי מכירות מצליחים באופן יוצא מן הכלל ורוב האחרים משיגים תוצאות בינוניות לרוב? התשובה פשוטה להפליא – היא נמצאת במוח! אנשי מכירות מצטיינים, נבדלים מהמוני אנשי המכירות השגרתיים, בדרך החשיבה שלהם, בגישה שלהם לעצמם, ל"משחק" המכירות וביחס שלהם ללקוחות ולתחרות. ארבעת אבני היסוד שמובילים לפריצת דרך במכירות גלומים בנוסחת
ה- K.A.S.H MACHINE

הסודות הכמוסים ביותר להקמת מערך טלמיטינג יעיל

1/05/2002
בתקופה האחרונה הבינו חברות רבות כי הדרך היעילה לחדור ללקוחות פוטנציאלים מתחילה בשפופרת. מחד, חברות מחוסרות תקציבי שיווק מקבלות לעיתים החלטה לפעול ללא יחידת מתאמות ואנשי השטח פועלים בשיטת Door to Door. בכתבה זו אציג בפניכם את הבעיות הנפוצות בהקמת מערך תאום פגישות ואת הסודות הכמוסים ביותר להצלחה .

10 סוגי אנשים שיעזרו לך למכור יותר

17/04/2002
בודאי לא הייתם מתנגדים להיעזר בחבורת מומחים אשר יסייעו לכם להביא יותר מכירות בכל יום. Ernest W. Fair מפרט בספרו "Timeless Superachievers" היכן ניתן למצוא 10 סוגי אנשים, כולם מחוג המכרים שלכם, כאלו שאתם פוגשים לעיתים קרובות ואשר בהם תוכלו להסתייע להביא עוד מכירות:

פענוח שפת הגוף ומכירות

17/04/2002
במכירות חשוב מאוד לפענח נכון את שפת הגוף של הלקוחות. נהוג לומר: "מוות וחיים ביד הלשון". על אותו משקל הצלחה במכירה תלויה גם בפענוח נכון של שפת הגוף של הלקוחות. פענוח נכון של הלקוח עשוי לסייע למכירה ופירוש לא נכון שלה עלול להרתיע קונים מהססים, כך סבורים מומחי שפת גוף.

כיצד לזהות לקוחות פוטנציאליים וכאלו שמהווים "בזבוז זמן"?

1/03/2002
כאשר מנהל שיווק "רעב" להביא עסקאות חדשות לארגון ולא לפספס שום הזמנות, הוא מוצא את עצמו לעיתים קרובות רודף אחר כל אדם שעובר בדרכו ומזוהה בתור (אולי) לקוח פוטנציאלי. חשוב לזהות את הלקוחות הפוטנציאליים, אשר אצלהם יש את הסיכוי להשיג עיסקת מכירה כלשהי
עבור לתוכן העמוד