רבים מן המבקרים באתרי אינטרנט של חברות וארגונים מקליקים בדרך כלל בראש ובראשונה על דף ה"אודות". דף זה מסביר לגולש מה מהות העסק, מהם המוצרים והשירותים שהוא מציע, מי מנהל אותו, מתי הוקם ועוד ועוד.
כאשר באינטרנט קיים חוסר ודאות לגבי רכישות און-ליין, טבעי הדבר שהגולשים ירצו לדעת יותר אודות החברה, אשר באתר שלה הם מבקרים, לפני שהם מבצעים קניה כלשהי.
זכור לכלול בדף "אודות" תמונות של הנהלת החברה, העובדים ותמונה של בניין החברה. גם קישור בולט ליצירת קשר חשוב מאוד על מנת להעניק תחושת בטחון. דף "אודות" הוא גם מקום מצוין לספר את הסיפור שמאחורי הקמת החברה. אנשים אוהבים לקרוא כיצד צמחו חברות, כמו גם לקרוא במה הארגון מאמין וכיצד הוא דואג ללקוחותיו. ספר לגולשים סיפור מעניין והם לא ישכחו אותו במשך זמן רב.