חברת מאיה הוסמכה לתקן ISO 9001-2000 בתחום מיקור חוץ (OUTSOURCING) במערכות מידע

חברת מאיה מיקור חוץ וייעוץ, חברת בת של אזטק טכנולוגיות בע"מ, הוסמכה לתקן ISO 9001-2000 בתחום מיקור חוץ (OUTSOURCING) במערכות מידע.



תקן ISO המתקדם מגדיר תהליכי עבודה מסודרים, תהליכי בקרה תיקון ומניעת תקלות ובכך קובע תהליך מתמיד ומתמשך של שיפור בשירות הלקוחות. קבלת התקן מאפשר לחברת מאיה להציע את מגוון שירותיה גם עבור לקוחות הדורשות תקן ISO 9001-2000 בתחום מיקור חוץ ומערכות מידע.



לצורך קבלת תקן ISO המתקדם, חברת מאיה מיקור חוץ וייעוץ השתמשה בשירותיו של יועץ חיצוני המתמחה בנושא ויחד איתו קבעה את מדיניות האיכות של החברה. קבלת התקן הינה הצהרת מדיניות איכות והטמעת תהליך מתמיד של שיפור על מנת להבטיח ללקוחות החברה ייעול מתמיד בתהליכים.



דובי צ'יזיק, מנכ"ל מאיה מיקור חוץ וייעוץ: "אני שמח על קבלת ההסמכה של תקן ISO 9001-2000. הסמכה זאת נבעה מעבודה יסודית ומחויבות עמוקה של הנהלת החברה אשר הטמיעה תהליך מסודר ומתקדם של עבודה תוך שמירה על איכות השירות. קבלת התקן יאפשר לנו להעניק שירותי מיקור חוץ וייעוץ בתחום מערכות מידע תוך כדי תהליך שיפור מתמיד באיכות השירות ללקוחות".

אולי יעניין אותך

ניוזלטר
מסע לקוח
מודל עסקי
אסטרטגיה שיווקית
 סיוון - מנכלית ובעלים משרד ליעוץ שיווקי__צלמת - מירי ביטון
 עדכני 2022 צילום אסיה רביבו

שתפו את הכתבה

הכתבות החמות

BOSE - מחיר מומלץ לצרכן - 1490שח צילום באדיבות המותג (1)
 גלידה נינג'ה צילום יחצ
 ביבר הררי - למייל - צלמת לילך רז(5)
בכיר בחברה גדולה שעבר אירוע מוחי חמור יזכעובד בכיר בחברת גדולה נאלץ להפסיק את עבודתו בעקבות אירוע מוחי קשה שפקד אותו. עקב האירוע החלה חברת הביטוח שביטחה אותו בביטוח אובדן כושר עבודה, להעביר לו תגמולים חודשיים גבוהים. אך כעבור תקופה, ומבלי שחל שיפור במצבו של הבכיר, קבעה חברת הביטוח כי הוא יכול לשוב לעבודתו, והפסיקה באחת את תשלום התגמולים. בצר לו, פנה הבכיר לעורכת הדין לירון ביבר-הררי ממשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, אשר הגישה תביעה נגד חברת הביטוח לביהמ"ש השלום בבת ים. על פי התביעה, התובע עבר אירוע מוחי שהותיר אותו עם מגבלות רפואיות משמעותיות. הוא סובל משיתוק חלקי בפנים, הפרעות בשמיעה ובראייה, כאבים והגבלות בתנועה, חוסר שיווי משקל, נפילות וקשיי דיבור, שפגעו ביכולתו לעבוד בתפקידו הקודם ולתקשר עם הסביבה. חרף המגבלות הקשות, חברת הביטוח הכירה באובדן כושר העבודה שלו רק במשך כשנה וחצי. לאחר מכן דחתה את תביעתו להמשך תשלום התגמולים, בטענה כי מצבו השתפר והוא מסוגל לחזור לעבודה. אל התביעה צורפה חוות דעת של מומחה ברפואה תעסוקתית, אשר בדק את התובע וקבע כי הוא אינו מסוגל לשוב לתפקידו הקודם וכי הוא סובל מאובדן כושר עבודה לצמיתות. לדברי עו"ד ביבר הררי, התנהלות חברת הביטוח מנוגדת לחוזה הביטוח ונעשתה שלא בתום לב. "התובע רכש כיסוי ביטוחי למקרה של אובדן כושר עבודה, וכעת, כשהוא זקוק לתגמולים המגיעים לו על פי הפוליסה, החברה מסרבת לשלם לו", ציינה. לאחר הגשת התביעה לבית משפט השלום בבת ים, הגיעו הצדדים להסכם פשרה. על פי ההסכם, ישולמו לתובע תגמולים בסך כ- 850 אלף שקלים, הכוללים פיצוי בגין אובדן כושר עבודה והוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין. כבוד השופטת אידית קליימן-בלק מבית משפט השלום בבת ים אישרה את ההסכם ונתנה לו תוקף של פסק דין. לדברי עו"ד לירון ביבר-הררי: "אני שמחה על הפשרה שהושגה בסופו של דבר, לאחר שנאלצנו להגיש תביעה נגד חברת הביטוח. הפיצוי לו יזכה מרשי ודאי יסייע לו בהתמודדות עם המגבלות הקשות שנגרמו לו בעקבות האירוע המוחי בו לקה. מקרה זה מדגיש את החשיבות העליונה של העמידה על זכויות המבוטחים מול חברות הביטוח, במיוחד כאשר אלה בוחרות להתנער מחובותיהן". עו"ד לירון ביבר-הררי https://www.biber-law.co.il / עוסקת בתביעות סיעוד וביטוח, ומייצגת מבוטחים מול חברות הביטוח השונות. היא שותפה במשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, העוסק בתביעות ביטוח, נזקי גוף ודיני עבודה.ה בפיצויי עתק לאחר מאבק ארוך מול חברת הביטוח