לא מפחדים: כנס איגוד השיווק בסימן כשלונות

בכירי המשק בישראל, ביניהם מנכ"לים וסמנכ"לי שיווק, נטלו חלק בכנס השנתי של איגוד השיווק הישראלי 2016 שנערך בגני התערוכה בתל אביב. בכנס, אשר עמד לראשונה בסימן " לא מפחדים מכישלונות", דנו הבכירים בכישלונות עסקיים וביכולת של מנהלים וארגונים להפיק מהם לקחים ומסקנות.



הכנס היווה הופעת בכורה של יו"ר האיגוד, אייל מליס, כמנכ"ל תנובה. מליס הודה לכל המברכים אותו בימים האחרונים והתייחס בדבריו גם לאתגר החדש העומד בפניו כשאמר "גם אני ניצב כעת בפני אתגר חדש והמשימה שלי היא להפוך אתגרים להצלחות. אני סמוך ובטוח כי ביחד עם מנהלי ועובדי החברה נצליח להוביל את תנובה להישגים".



גם ארז ויגודמן, מנכ"ל טבע, התייחס לנושא הכישלונות בעסקים כשסיפר "מנהלים צריכים לדעת לצאת מאזור הנוחות ולקחת בחשבון את האפשרות להיכשל, להבין ולהגדיר לאן הולך הענף, ומה יהיה מקומך הייחודי שם. אסטרטגיה זה בידול, והיכולת לאתר ולרכב על מגמות צומחות, תוך כדי שאתה מבדל את עצמך ומפתח את ההיבטים הבלתי מוחשיים שמאפשרים לנצח בתחרות. יש לבנות אוריינטאציות שוק ולזהות באופן בלתי פוסק צרכים בלתי מזוהים של הצרכנים, ליצור חדשנות בלתי פוסקת בתוך הארגון, ללמוד מהעולם באופן בלתי פוסק ולבדוק איך זה רלוונטי לך. מנהלים צריכים לפתח יכולות מנהיגות בכל רמות הארגון ולזכור שניהול הוא חשוב, אבל לא מספיק ויש לשים דגש על מנהיגות".



ענת גבריאל מנכ"ל יוניליוור ישראל אמרה ש"לא הרבה אנשים יסכימו להודות בכישלונות שלהם, אבל אם אני מסוגלת להגיד שנכשלתי אז יש לי גם ממה ללמוד". היא התייחסה למקרה בוחן של יוניליוור שניסתה להחדיר למוצריה, כחלק ממגמה עולמית, תו תקן של צרכנות בריאה: "אני מרגישה שהטעות שעשינו בטיפול בנושא של התו תקן, הייתה שהיינו יומרניים מידי. יצאנו למהלך בלי שותפים, לא מצד הרגולטור וללא חברות מסחריות מקבילות. מבחינת הצרכן הייתה תחושה שהתו הוא משהו מעט מתנשא, כי רק להגיד שזה מוצר בריא בלי לחשוף את כל הנתונים שלו שהביאו אותו להיות בריא, זה לא מספיק שקוף וברור. כדי להגיע להצלחות גדולות אנחנו חייבים שותף לצידנו, ובטח שאי אפשר להצליח בענק לבד".



תלמה בירו, מנכ"ל האיגוד עמדה מאחוריי הבחירה בנושא הכנס, ודיברה על הקושי בגיוס של אורחים מהדרג הבכיר ביותר שיסכימו להגיע ולדבר על הכישלונות שלהם. דוברים נוספים בכנס היו דניאל בירנבאום מנכ"ל סודה סטרים, הראל ויזל מנכ"ל פוקס, ינקי מרגלית יו"ר SPACE IL, ציפי פינס מנכ"לית תאטרון בית לסין ובכירים נוספים.


אולי יעניין אותך

 קצוביץ ושירי וקס צילום באדיבות גוטפרנדס
Let's TALK about it! המלכה איליזבת יערה קידר
IFA_B
 1_ קרדיט צילום - יעל צור
 הסביבה 2023 של יוניון מוטורס- טויוטה ישראל
bmw-gfb0242366_1280 (1)

שתפו את הכתבה

הכתבות החמות

BOSE - מחיר מומלץ לצרכן - 1490שח צילום באדיבות המותג (1)
 גלידה נינג'ה צילום יחצ
 ביבר הררי - למייל - צלמת לילך רז(5)
בכיר בחברה גדולה שעבר אירוע מוחי חמור יזכעובד בכיר בחברת גדולה נאלץ להפסיק את עבודתו בעקבות אירוע מוחי קשה שפקד אותו. עקב האירוע החלה חברת הביטוח שביטחה אותו בביטוח אובדן כושר עבודה, להעביר לו תגמולים חודשיים גבוהים. אך כעבור תקופה, ומבלי שחל שיפור במצבו של הבכיר, קבעה חברת הביטוח כי הוא יכול לשוב לעבודתו, והפסיקה באחת את תשלום התגמולים. בצר לו, פנה הבכיר לעורכת הדין לירון ביבר-הררי ממשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, אשר הגישה תביעה נגד חברת הביטוח לביהמ"ש השלום בבת ים. על פי התביעה, התובע עבר אירוע מוחי שהותיר אותו עם מגבלות רפואיות משמעותיות. הוא סובל משיתוק חלקי בפנים, הפרעות בשמיעה ובראייה, כאבים והגבלות בתנועה, חוסר שיווי משקל, נפילות וקשיי דיבור, שפגעו ביכולתו לעבוד בתפקידו הקודם ולתקשר עם הסביבה. חרף המגבלות הקשות, חברת הביטוח הכירה באובדן כושר העבודה שלו רק במשך כשנה וחצי. לאחר מכן דחתה את תביעתו להמשך תשלום התגמולים, בטענה כי מצבו השתפר והוא מסוגל לחזור לעבודה. אל התביעה צורפה חוות דעת של מומחה ברפואה תעסוקתית, אשר בדק את התובע וקבע כי הוא אינו מסוגל לשוב לתפקידו הקודם וכי הוא סובל מאובדן כושר עבודה לצמיתות. לדברי עו"ד ביבר הררי, התנהלות חברת הביטוח מנוגדת לחוזה הביטוח ונעשתה שלא בתום לב. "התובע רכש כיסוי ביטוחי למקרה של אובדן כושר עבודה, וכעת, כשהוא זקוק לתגמולים המגיעים לו על פי הפוליסה, החברה מסרבת לשלם לו", ציינה. לאחר הגשת התביעה לבית משפט השלום בבת ים, הגיעו הצדדים להסכם פשרה. על פי ההסכם, ישולמו לתובע תגמולים בסך כ- 850 אלף שקלים, הכוללים פיצוי בגין אובדן כושר עבודה והוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין. כבוד השופטת אידית קליימן-בלק מבית משפט השלום בבת ים אישרה את ההסכם ונתנה לו תוקף של פסק דין. לדברי עו"ד לירון ביבר-הררי: "אני שמחה על הפשרה שהושגה בסופו של דבר, לאחר שנאלצנו להגיש תביעה נגד חברת הביטוח. הפיצוי לו יזכה מרשי ודאי יסייע לו בהתמודדות עם המגבלות הקשות שנגרמו לו בעקבות האירוע המוחי בו לקה. מקרה זה מדגיש את החשיבות העליונה של העמידה על זכויות המבוטחים מול חברות הביטוח, במיוחד כאשר אלה בוחרות להתנער מחובותיהן". עו"ד לירון ביבר-הררי https://www.biber-law.co.il / עוסקת בתביעות סיעוד וביטוח, ומייצגת מבוטחים מול חברות הביטוח השונות. היא שותפה במשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, העוסק בתביעות ביטוח, נזקי גוף ודיני עבודה.ה בפיצויי עתק לאחר מאבק ארוך מול חברת הביטוח