הנגשת אתרים: צדק חברתי (וגם אינטרס כלכלי) בעולם האינטרנט

כשאנחנו, בני המעמד הבינוני, יוצאים לרחובות להפגין ולמחות על אובדן הערכים ועל שינוי סדר העדיפויות המדיני, אין כתב, עיתון, טלוויזיה או אתר אינטרנט חדשותי שלא רץ לסקר את המחאה. אבל כשקבוצות קטנות יותר ומאורגנות פחות, כגון בעלי מוגבלויות, מנסות לצאת לרחוב, לעמוד על זכויותיהן וחותרות לייצר חברה שוויונית יותר, קולן לא תמיד נשמע. ואם עד עכשיו חשבתם שרק בעלי המוגבלויות יוצאים מכך נפסדים, אז טעות חמורה בידכם.


כל בעל עסק אשר לא מנגיש את אתר האינטרנט שלו לבעלי מוגבלויות, בעצם מוותר על נתח שוק גדול. ואין מדובר רק על עשיית הדבר הנכון מבחינה חברתית, או שוויונית, אלא בפירוש על ויתור על רווחים.


ישנם כיום כ- 2 מיליון בעלי מוגבלויות בישראל, המהווים כ-25% מהאוכלוסייה הכללית. מתוכם: כ-7,000 כבדי ראייה, 3,000 עיוורים, 7,000 חירשים, 15,000 אנשים בעלי קשיים פיזיים, כ- 1,000,000 קשישים וכ-300,000 אנשים הסובלים מקשיים קוגניטיביים.




בעלי עומר ואני, נולדנו עם שיתוק מוחין (CP) אך מעולם לא חשבנו לוותר למחלה. פתחנו חברה להנגשת אתרי אינטרנט וכיום אנחנו מציעים את שירותינו למגוון רחב של חברות.


היתרונות של הנגשת אתרים באינטרנט הם רבים. ראשית, חברות ובעלי אתרים שמנגישים את אתריהם נותנים הזדמנות שווה לקבלת מידע, לכל אחד ואחת. יתרון נוסף שטמון בהנגשת אתרי אינטרנט הוא מיצוב החברה או העסק כפונה לכלל האוכלוסייה. יתרון נוסף, שאולי לא כולם מודעים אליו, הוא אתר נגיש הופך להיות גם נגיש למנועי החיפוש. והתוצאה הינה התקדמות מהירה יותר בתוצאות של מנועי החיפוש. יתרה מכך, כאשר חברות מנגישות את האתר שלהן הן למעשה הופכות את האתר לקל יותר לניווט ונוח יותר לקריאה ועיון. והיתרון הנוסף, שהוא ללא כל צל של ספק הדובדבן של הקצפת – כמנגישים אתרים, גוברת זרימת הלקוחות, מכל המינים והסוגים – אל בית העסק!.


אתר אינטרנט נגיש, מאפשר למעשה לאנשים בעלי מוגבלויות לגלוש באותה הנאה, יעילות ונוחות, ככל הגולשים, ואין זה משנה באם הגולש סובל מנכות, מחלה מולדת, קושי פיזי או קוגניטיבי.


כיום יש עזרים רבים המסייעים לבעלי מוגבלויות לגלוש ברשת האינטרנט. כך למשל, לעיוורים יש קוראי מסך וצגי ברייל, ללקויי ראייה יש תוכנות הגדלה מיוחדות, ללקויי שמיעה יש כתוביות ושפת הסימנים, לבעלי בעיות מוטוריות יש עזרים כגון עכבר תואם ומקלדות מיוחדות, ולבעלי ליקוי קוגניטיבי יש שליטה על האופן שבו הם קוראים את התוכן.


כל מה שהם צריכים כדי ליהנות באופן מקסימאלי מחוויית גלישה נוחה ונגישה דורש מאיתנו, בעלי האתרים ובעלי העסקים, לבצע כמה פעולות פשוטות בלבד. חשוב לציין כי פעולות ההנגשה לא פוגעות בעיצוב האתר. מצ"ב לדוגמא: אתר האינטרנט של עיריית כפר סבא:




בדוגמה הזו ניתן לראות בנקל כי האתר הונגש ללקויי ראייה. ניתן להקטין ולהגדיל את הטקסט המצוי באתר וכן את התצוגה שלו, מבלי לוותר על האסתטיקה שלו.


מדהים לגלות עד כמה פעולות פשוטות, כמו כותרות גדולות וממצות וכיצד סדר וזרימה נכונים של אתר אינטרנט – יכולים להקל על הגלישה בקרב בעלי מוגבלויות. החדשות הטובות הן שחלק גדול מפעולות ההנגשה משרתות כל גולש באשר הוא, ולא רק בעלי מוגבלויות. כך למשל, ניווט ברור ונוח, ישרת לא רק בלי מוגבלויות, הוא גם יקל באופן משמעותי גם על כל גולש אחר. ובעולם דינאמי ותחרותי, אין בעל עסק או חברה שלא ירצו אתר אינטרנט נוח, נעים, מובן וקל לניווט.


אז אם יש לכם אתר אינטרנט ואין זה משנה אם הוא מסחרי, מוסדי, ארגוני או פרטי או אפילו אם יש לכם מספר אתרים ועוד לא הנגשתם אותם, חשוב שתדעו כי אתם מפסידים הרבה מאוד כסף בכל רגע שעובר.


* רעות גולדשטיין הינה הבעלים של חברת NL PROGRAMMING המתמחה בהנגשת אתרי אינטרנט לבעלי מוגבלויות

אולי יעניין אותך

website1
dorit-singer1
F0_0316_0200_DROR
template-1599667_640
crush
desktop-accessibility-preferences-1294499_640

שתפו את הכתבה

הכתבות החמות

BOSE - מחיר מומלץ לצרכן - 1490שח צילום באדיבות המותג (1)
מכונה גלידה נינג'ה צילום יחצ
לירון ביבר הררי - למייל - צלמת לילך רז(5)
בכיר בחברה גדולה שעבר אירוע מוחי חמור יזכעובד בכיר בחברת גדולה נאלץ להפסיק את עבודתו בעקבות אירוע מוחי קשה שפקד אותו. עקב האירוע החלה חברת הביטוח שביטחה אותו בביטוח אובדן כושר עבודה, להעביר לו תגמולים חודשיים גבוהים. אך כעבור תקופה, ומבלי שחל שיפור במצבו של הבכיר, קבעה חברת הביטוח כי הוא יכול לשוב לעבודתו, והפסיקה באחת את תשלום התגמולים. בצר לו, פנה הבכיר לעורכת הדין לירון ביבר-הררי ממשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, אשר הגישה תביעה נגד חברת הביטוח לביהמ"ש השלום בבת ים. על פי התביעה, התובע עבר אירוע מוחי שהותיר אותו עם מגבלות רפואיות משמעותיות. הוא סובל משיתוק חלקי בפנים, הפרעות בשמיעה ובראייה, כאבים והגבלות בתנועה, חוסר שיווי משקל, נפילות וקשיי דיבור, שפגעו ביכולתו לעבוד בתפקידו הקודם ולתקשר עם הסביבה. חרף המגבלות הקשות, חברת הביטוח הכירה באובדן כושר העבודה שלו רק במשך כשנה וחצי. לאחר מכן דחתה את תביעתו להמשך תשלום התגמולים, בטענה כי מצבו השתפר והוא מסוגל לחזור לעבודה. אל התביעה צורפה חוות דעת של מומחה ברפואה תעסוקתית, אשר בדק את התובע וקבע כי הוא אינו מסוגל לשוב לתפקידו הקודם וכי הוא סובל מאובדן כושר עבודה לצמיתות. לדברי עו"ד ביבר הררי, התנהלות חברת הביטוח מנוגדת לחוזה הביטוח ונעשתה שלא בתום לב. "התובע רכש כיסוי ביטוחי למקרה של אובדן כושר עבודה, וכעת, כשהוא זקוק לתגמולים המגיעים לו על פי הפוליסה, החברה מסרבת לשלם לו", ציינה. לאחר הגשת התביעה לבית משפט השלום בבת ים, הגיעו הצדדים להסכם פשרה. על פי ההסכם, ישולמו לתובע תגמולים בסך כ- 850 אלף שקלים, הכוללים פיצוי בגין אובדן כושר עבודה והוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין. כבוד השופטת אידית קליימן-בלק מבית משפט השלום בבת ים אישרה את ההסכם ונתנה לו תוקף של פסק דין. לדברי עו"ד לירון ביבר-הררי: "אני שמחה על הפשרה שהושגה בסופו של דבר, לאחר שנאלצנו להגיש תביעה נגד חברת הביטוח. הפיצוי לו יזכה מרשי ודאי יסייע לו בהתמודדות עם המגבלות הקשות שנגרמו לו בעקבות האירוע המוחי בו לקה. מקרה זה מדגיש את החשיבות העליונה של העמידה על זכויות המבוטחים מול חברות הביטוח, במיוחד כאשר אלה בוחרות להתנער מחובותיהן". עו"ד לירון ביבר-הררי https://www.biber-law.co.il / עוסקת בתביעות סיעוד וביטוח, ומייצגת מבוטחים מול חברות הביטוח השונות. היא שותפה במשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, העוסק בתביעות ביטוח, נזקי גוף ודיני עבודה.ה בפיצויי עתק לאחר מאבק ארוך מול חברת הביטוח