הפודקאסטחברת סנסקום המתמחה במתן פתרונות וליווי תהליכים בתחומי התקשורת ומוקדי קשרי לקוחות, השיקה אתר אינטרנט דו-לשוני חדש, במסגרת הרחבת הפעילות וחדירה לשווקים בינלאומיים. האתר באנגלית מספק מידע מגוון ורחב על פעילות ושרותי החברה בתחומי התקשורת ומוקדי קשרי הלקוחות וכן מאמרים ומקרי בוחן.
כתובת האתר: www.sensecom.co.il.
במסגרת הפעילות הבינלאומית, סנסקום תספק שירותי ייעוץ בתחום התקשורת ומוקדי קשרי הלקוחות, לחברות בינלאומיות ולחברות בפריסה גלובאלית. על מנת לתמוך בפעילות זו, עלה הצורך באתר מקיף אודות שירותי החברה, שיספק נדבך משלים ומענה ללקוחות בשפה האנגלית.
באתר ניתן לקבל מידע כללי וראשוני על החברה ותחומי פעילותה וכן מידע מקיף ומקצועי על השירותים אותם מספקים יועצי סנסקום בתחומי התקשורת ומוקדי קשרי הלקוחות.
איתן לומברד, מנכ"ל סנסקום: "כחלק מהפעילות הבינלאומית של סנסקום, עלה הצורך במתן מענה עדכני וכולל ללקוחות החברה.בשפה האנגלית. האתר החדש מהווה פלטפורמת מידע משלימה לפעילותנו בחו"ל ומאפשר ללקוחות קיימים וללקוחות פוטנציאלים, להיחשף למידע מקיף ומקצועי על פעילות החברה ותחומי ההתמחות של יועצי סנסקום".
אודות סנסקום
סנסקום הנה חברת ייעוץ וניהול פרויקטים, המתמחה במתן פתרונות וליווי תהליכים בתחומי התקשורת ומוקדי קשרי לקוחות.
החברה הוקמה בשנת 1997 ומונה למעלה מ- 50 עובדים. צוות סנסקום הינו בינתחומי וכולל מומחים בעלי ידע תיאורטי וניסיון פרקטי בתחומים כגון: תעשיה וניהול – ארגון ותהליכים, אנשי שירות, יועצים ארגוניים, תקשורת, מערכות מידע, תשתיות – סביבת עבודה פיזית ועוד. יועצי החברה משלבים ידע עדכני, חדשנות וראייה מערכתית יחד עם תפיסת שירות ממוקדת לקוח.
על לקוחותיה של החברה נמנים ארגונים מהגדולים והחשובים במשק הישראלי על מגזריו.
ייחודה של סנסקום בראייה המקיפה, של אינטגרציה ואיזון נכון בין השקעה בטכנולוגיה לבין השקעה במרכיבים האסטרטגיים, ארגוניים/תפעוליים והאנושיים, את סוד ההצלחה.
החברה ערוכה לספק פתרון מושלם ללקוח, משלב גיבוש תפיסה עסקית ואסטרטגית למערכות תקשורת ומוקדי קשרי לקוחות, בניית מודלים כלכליים לבחינת כדאיות השקעה במערכות תומכות, הבניית הפתרון המתאים ובחירתו בהתאם לצרכי הארגון, יישום ומימוש הפתרון – עד להטמעתו המלאה.
