סקר "הגל החדש": צעירים קונים בקיוסקים ללא שום אינטראקציה עם המוכר

חשיפה ראשונה של סקר "הגל החדש" בנושא הרגלי צריכה של בני נוער, שנערך לראשונה בשיטת מחקר המשלבת שאלון ותצפיות בנקודות מכירה,בקרב מדגם של בני נוער בגילאי 12-17, חושף כי הצעירים קונים בקיוסקים ללא שום אינטראקציה עם המוכר בחנות כאילו ומדובר בחנות אוטומטית. וזאת למרות העובדה ש 50% מבני הנוער מגיעים לחנות כאשר לא החליטו מראש מה הם מתעתדים לקנות.



מחקר זה משלב תצפיות , ע"י תצפיתנים מיומנים בליווי תשאול ,בזמן אמת, מול המדף, וזאת כאשר התהליך כולו טרי במוחו של הצרכן. תהליך זה מאפשר לזהות את ה DNA של התנהגותו האמיתית של הצרכן בחנות.



מנתוני המחקר מתברר כי ,"שוק הקיוסקים הישראלי, מתאפיין בקרב בני הנוער,כשוק של משיכה (PULL) ולא כשוק של דחיפה (PUSH) ", מוסר רן לוי משנה למנכ"ל קבוצת הגל החדש, "שכן 90% מבני הנוער ניגשו אל המדף ובחרו את המוצר בעצמם". מכאן שבני הנוער נעזבים לנפשם בתוך הקיוסק ללא כל פעילות קד"מ אגרסיבית המשפיעה בפועל על הקנייה שלהם. רק 38% מבני הנוער זוכרים כי ראו פרסום כלשהו בתוך החנות, והכוונה בעיקר למותגי-על כמו:"קוקה קולה", "מרלבורו" וחברת "שטראוס-עלית". מכאן יוצא כי 68% מבני הנוער בגילאים אלו לא זוכרים כי נחשפו לפרסום כלשהו בתוך החנות.



יתר על כן, מתברר גם כי רק 40% מבני הנוער נראו בתצפיות כ"מתלבטים" וזאת לעומת ממוצע של 60% בקרב מבוגרים ברשתות המזון הגדולות.



ממצא בעל משמעות שיווקית נוסף נתגלה כי 42% אחוז מהנשאלים לא ידעו את שם החברה המייצרת של המותג שקנו .



המחקר מלמד גם כי שתי הקטגוריות הנמכרות ביותר בקרב בני הנוער בקיוסקים הן: משקאות (מוגזים ולא מוגזים) קרים ( 26% ) ומסטיקים לסוגיהם (30%).



בנושא הכלכלי מדווח המחקר כי 82% מבני הנוער בגילאי 12-17 יודעים מראש מהו המחיר של המוצר אותו הם באו לקנות.



ממצאי מחקר ייחודי זה יוצגו בכנס שיווק מותגים לבני נוער של שבועון הנוער "ראש1" המתקיים זו השנה הרביעית ברציפות. הכנס ייערך ב –13 בפברואר, במלון הילטון בתל-אביב, בשיתוף איגוד חברות הפרסום, משרד הפרסום באומן-בר-ריבנאי ו"הבצפר" של חברות הפרסום,ובחסות אתר לילה, YNET, ICQ וטיפו (פורטל לילדים). הכנס כולו הוא פלטפורמה מקצועית חשובה ביותר לחשיפה וקידום של תרבות הצריכה והפנאי של בני נוער בישראל.

אולי יעניין אותך

מחזור
14008Pic29

שתפו את הכתבה

הכתבות החמות

pizza_box
דר נועה בן -ארויה מילשטיין
משתתפים בתנועת ''לינק 20'' מבית ''שותפויות אדמונד דה רוטשילד''. קרדיט צילום - ''לינק 20''