רד האט (Red Hat), הספקית המובילה בעולם של פתרונות קוד פתוח, הודיעה כי היא קיבלה את הדירוג הגבוה ביותר בין יצרני תוכנה במחקר CIO Insight Vendor Value לשנת 2009 של בית ההוצאה לאור Ziff Davis. המחקר דוגם מנהלי IT בכירים ביחס לדעותיהם על הערך של המוצרים והיצע השירותים של ספקיהם.
זו השנה החמישית ברציפות שרד האט מקבלת את הדירוג הגבוה ביותר בקרב יצרני תוכנה. בנוסף קיבלה רד האט את הדירוג הגבוה ביותר מבין חברות התוכנה ברשימה הכוללת של ספקי IT בתחומי תוכנה, קישוריות, חומרה ואבטחה.
"לאור האקלים הכלכלי הנוכחי, רד האט ממוצבת היטב למענה לצרכי לקוחותינו עם פתרונות באיכות גבוהה המספקים ביצועים, אמינות וסקלאביליות, כאשר הכול מסופק במחיר העוזר לשורה התחתונה של לקוחותיהם", אמר ג'ים ווייטהרסט, נשיא ומנכ"ל רד האט. "כספק המוביל של פתרונות קוד פתוח עליו סומכים הלקוחות, אנו מתכוונים לענות לדרישות לקוחות עם היצע הערך המוכח שלנו".
מחקר CIO Insight שבוצע זו השנה השביעית, דוגם יותר מ- 650 מנהלי IT בכירים אודות תפיסת הערך הכללית שלהם ביחס למוצרי ושירותי ספקים, לצד שביעות הרצון הכוללת שלהם מהתמיכה הניתנת על-ידי ספקים אלה.
רד האט קיבלה את הדירוג הגבוה ביותר בקרב יצרני תוכנה על אמינות וערך. בנוסף, החברה זכתה גם במיקום הכולל הגבוה ביותר בקרב כל הספקים, בזכות עמידה בציפיות לגידול בהכנסות ועבור גמישותה ואופן התגובה שלה.
בקטגוריית ה'ערך' דורגה רד האט בשביעיה הראשונה של הספקים המובילים בזכות עמידה בציפיות להפחתת עלוית, פתרון הבעיה העסקית שעבור פתרונה שילמו הלקוחות, ועמידה בציפיות החזר להשקעה (ROI).
תחת קטגוריית ה'אמינות' דורגה רד האט בשלישיית הצמרת עבור עמידה בזמן בהתחייבויות, ועמידה בציפיות איכות.
לצפייה במחקר CIO Insight המלא: https://www.cioinsight-digital.com/cio/200910/