אישיווק השבוע: תמי גורמן-כהן, סמנכ"ל שיווק "חבר"


  • שם החברה: "חבר"
  • שנת הקמה: 1965
  • מספר עובדים: כ-60 עובדים
  • פרופיל אישי: בת 42, נשואה לדני ואמא של יהונתן ודפנה. בעלת תואר שני במינהל ומדיניות ציבורית תוך כדי קריירה אינטנסיבית בעולם הקוסמטיקה ומוצרי הצריכה הבינלאומי .האתגרים המרכזיים שעמדו בפניה היו אתגר החדשנות השיווקית, שיפור חווית הלקוח, חיזוק מעמדו של הארגון, תהליך של מיתוג מחדש, השקת אתר ואפליקציה סלולריים, ועכשיו היא בסיום של פרויקט אינטראקטיבי ראשון בקרב הארגון.


ספקי שיווק: הפעילות השיווקית כלפי חוץ היא אתגר מורכב לא פחות במהלכו אני נעזרת בספקי שיווק בין היתר בן חורין אלכסנדרוביץ' ,אלית דורית פרסום ועיצוב גרפי, ברוקנר נטע יער, גיא וינברגר ועוד





  1. מהו המהלך השיווקי החכם והבולט ביותר שעשתה החברה אנחנו בתחילת 2014 וכבר הספקנו לצאת עם קמפיין ראשון מסוגו ב"חבר" ששילב מהלך אינטראקטיבי והיענות חסרת תקדים מצד 20,000 עמיתים.

המטרה הייתה לאפשר לעמיתים לבחור את אופי היריד ולהשפיע על המראה שלו ובכך ליצור מעורבות אמיתית שלהם ביריד הצרכנות .העמיתים שלחו תמונות משפחתיות שיהפכו להיות התפאורה ביריד עצמו, בגני תערוכה.




  1. על איזו פעילות שיווקית לא תוכלי לוותר? ב"חבר" לא נוכל לוותר על הדיגיטל כמו כן על הירידים ואירועי לקוחות (קשר ישיר, מגע אישי, התלהבות שאין לה תחליף אלקטרוני)



  1. מילה טובה על פעילות שיווקית של המתחרה – אני חושבת שהקמפיין המבריק של השנה היה קמפיין השמות של קוקה קולה. זו דוגמה לקמפיין שהצליח גם לייצר פרסונלזיציה מתוחכמת באופן מוצלח ביותר, גם לחזק את המותג ולהעלות את המכירות, וגם לייצר ערך מוסף לצרכן ולחזק את הקשר שלו לחברה. שאפו.



  1. השאלון האישי:

· איזו דמות מקצועית השפיעה עליך? מנכ"ל 3M לשעבר- אג'יי ננבטי


· עבודה ראשונה? מעריב


· תכונה חשובה למנהל שיווק? יכולת קבלת החלטות


· דף הבית שלך באינטרנט: גוגל – שם הכל מתחיל


· בית קפה / מסעדה לפגישות עסקיות – הבייקרי ברמת חן – שקט ומשפחתי


· מהו הרכב בו את נוהגת? יונדאי i35


· מהו ג'וב חלומותיך? מנכ"ל בחברה גלובלית


· חופשה חלומית: יפן


אולי יעניין אותך

 בן זיקרי - קרדיט צילום מוטי סבג
 יחצ (2) תמונה דרור גנות
alex6
zohar3
gilad3
ori7

שתפו את הכתבה

הכתבות החמות

BOSE - מחיר מומלץ לצרכן - 1490שח צילום באדיבות המותג (1)
 גלידה נינג'ה צילום יחצ
 ביבר הררי - למייל - צלמת לילך רז(5)
בכיר בחברה גדולה שעבר אירוע מוחי חמור יזכעובד בכיר בחברת גדולה נאלץ להפסיק את עבודתו בעקבות אירוע מוחי קשה שפקד אותו. עקב האירוע החלה חברת הביטוח שביטחה אותו בביטוח אובדן כושר עבודה, להעביר לו תגמולים חודשיים גבוהים. אך כעבור תקופה, ומבלי שחל שיפור במצבו של הבכיר, קבעה חברת הביטוח כי הוא יכול לשוב לעבודתו, והפסיקה באחת את תשלום התגמולים. בצר לו, פנה הבכיר לעורכת הדין לירון ביבר-הררי ממשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, אשר הגישה תביעה נגד חברת הביטוח לביהמ"ש השלום בבת ים. על פי התביעה, התובע עבר אירוע מוחי שהותיר אותו עם מגבלות רפואיות משמעותיות. הוא סובל משיתוק חלקי בפנים, הפרעות בשמיעה ובראייה, כאבים והגבלות בתנועה, חוסר שיווי משקל, נפילות וקשיי דיבור, שפגעו ביכולתו לעבוד בתפקידו הקודם ולתקשר עם הסביבה. חרף המגבלות הקשות, חברת הביטוח הכירה באובדן כושר העבודה שלו רק במשך כשנה וחצי. לאחר מכן דחתה את תביעתו להמשך תשלום התגמולים, בטענה כי מצבו השתפר והוא מסוגל לחזור לעבודה. אל התביעה צורפה חוות דעת של מומחה ברפואה תעסוקתית, אשר בדק את התובע וקבע כי הוא אינו מסוגל לשוב לתפקידו הקודם וכי הוא סובל מאובדן כושר עבודה לצמיתות. לדברי עו"ד ביבר הררי, התנהלות חברת הביטוח מנוגדת לחוזה הביטוח ונעשתה שלא בתום לב. "התובע רכש כיסוי ביטוחי למקרה של אובדן כושר עבודה, וכעת, כשהוא זקוק לתגמולים המגיעים לו על פי הפוליסה, החברה מסרבת לשלם לו", ציינה. לאחר הגשת התביעה לבית משפט השלום בבת ים, הגיעו הצדדים להסכם פשרה. על פי ההסכם, ישולמו לתובע תגמולים בסך כ- 850 אלף שקלים, הכוללים פיצוי בגין אובדן כושר עבודה והוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין. כבוד השופטת אידית קליימן-בלק מבית משפט השלום בבת ים אישרה את ההסכם ונתנה לו תוקף של פסק דין. לדברי עו"ד לירון ביבר-הררי: "אני שמחה על הפשרה שהושגה בסופו של דבר, לאחר שנאלצנו להגיש תביעה נגד חברת הביטוח. הפיצוי לו יזכה מרשי ודאי יסייע לו בהתמודדות עם המגבלות הקשות שנגרמו לו בעקבות האירוע המוחי בו לקה. מקרה זה מדגיש את החשיבות העליונה של העמידה על זכויות המבוטחים מול חברות הביטוח, במיוחד כאשר אלה בוחרות להתנער מחובותיהן". עו"ד לירון ביבר-הררי https://www.biber-law.co.il / עוסקת בתביעות סיעוד וביטוח, ומייצגת מבוטחים מול חברות הביטוח השונות. היא שותפה במשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, העוסק בתביעות ביטוח, נזקי גוף ודיני עבודה.ה בפיצויי עתק לאחר מאבק ארוך מול חברת הביטוח