מנכ"לית פייסבוק ישראל לראשי ערים: דברו בגובה העיניים

"פעם מנהיגים של עיר דיברו עם תושבים רק מעל במה, הם חיפשו את כיכר העיר. היום התושבים לא מסתפקים בזה, בפיסות מידע שמגיעות מאוד ארוזות. הם רוצים לקבל מידע כל הזמן באופן אותנטי ואמין. מהפכת התקשורת העבירה אותנו מעולם של מונולוגים לעולם של דיאלוגים – יצרה את הישוב החדש", כך אמרה עדי סופר תאני, מנכ"לית פייסבוק ישראל, בכנס החדשנות האורבנית והעיר החכמה Muni Expo שבוועידת מרכז השלטון המקומי וקק"ל 2018.


"אנחנו נמצאים היום במקום של דיאלוג ולכן צריך להיות פתוחים לאנשים אחרים. הרבה פעמים מדברים על הפחד לייצר את הדיאלוג הזה. אני מבינה את הפחד, אבל היכולת לייצר דיאלוג מייצרת הזדמנות ענקית להחזיר את מערכת היחסים למקום מתקשר. זאת הזדמנות פז. למשל, כשמסבירים מה עמד מאחורי תקלה שקרתה בעיר, כל השיח נהיה הרבה יותר מובן ומשתף".


"פער הדורות מעולם לא היה קטן יותר. כשאני מסתכלת על אמא שלי וסבתא שלי, אני חושבת שמעולם לא היו סבתות ונכדות כה דומות מבחינת מערכת יחסים השווה שיש כיום. התקשורת שינתה כל כך הרבה מהעולם שאנו חיים בו כיום. ההיררכיות השתטחו. התקשורת היום מסוג חדש ונותנת מקום לשמוע ולא להשמיע", הוסיפה סופר תאני.



לראשי הערים אמרה: ישוב יכול להפוך לקהילה משמעותית. התאימו את הידע לסוג התושבים ותשנו את סוג השיח, תדברו בגובה העיניים.


הפיכת הרשויות המקומיות לנגישות יותר, חכמות יותר ואיך הופכים את הבירוקרטיה לקלה יותר, איך החדשנות תשפר את האזרחים.




אולי יעניין אותך

 קצוביץ ושירי וקס צילום באדיבות גוטפרנדס
Let's TALK about it! המלכה איליזבת יערה קידר
IFA_B
 1_ קרדיט צילום - יעל צור
 הסביבה 2023 של יוניון מוטורס- טויוטה ישראל
bmw-gfb0242366_1280 (1)

שתפו את הכתבה

הכתבות החמות

BOSE - מחיר מומלץ לצרכן - 1490שח צילום באדיבות המותג (1)
 גלידה נינג'ה צילום יחצ
 ביבר הררי - למייל - צלמת לילך רז(5)
בכיר בחברה גדולה שעבר אירוע מוחי חמור יזכעובד בכיר בחברת גדולה נאלץ להפסיק את עבודתו בעקבות אירוע מוחי קשה שפקד אותו. עקב האירוע החלה חברת הביטוח שביטחה אותו בביטוח אובדן כושר עבודה, להעביר לו תגמולים חודשיים גבוהים. אך כעבור תקופה, ומבלי שחל שיפור במצבו של הבכיר, קבעה חברת הביטוח כי הוא יכול לשוב לעבודתו, והפסיקה באחת את תשלום התגמולים. בצר לו, פנה הבכיר לעורכת הדין לירון ביבר-הררי ממשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, אשר הגישה תביעה נגד חברת הביטוח לביהמ"ש השלום בבת ים. על פי התביעה, התובע עבר אירוע מוחי שהותיר אותו עם מגבלות רפואיות משמעותיות. הוא סובל משיתוק חלקי בפנים, הפרעות בשמיעה ובראייה, כאבים והגבלות בתנועה, חוסר שיווי משקל, נפילות וקשיי דיבור, שפגעו ביכולתו לעבוד בתפקידו הקודם ולתקשר עם הסביבה. חרף המגבלות הקשות, חברת הביטוח הכירה באובדן כושר העבודה שלו רק במשך כשנה וחצי. לאחר מכן דחתה את תביעתו להמשך תשלום התגמולים, בטענה כי מצבו השתפר והוא מסוגל לחזור לעבודה. אל התביעה צורפה חוות דעת של מומחה ברפואה תעסוקתית, אשר בדק את התובע וקבע כי הוא אינו מסוגל לשוב לתפקידו הקודם וכי הוא סובל מאובדן כושר עבודה לצמיתות. לדברי עו"ד ביבר הררי, התנהלות חברת הביטוח מנוגדת לחוזה הביטוח ונעשתה שלא בתום לב. "התובע רכש כיסוי ביטוחי למקרה של אובדן כושר עבודה, וכעת, כשהוא זקוק לתגמולים המגיעים לו על פי הפוליסה, החברה מסרבת לשלם לו", ציינה. לאחר הגשת התביעה לבית משפט השלום בבת ים, הגיעו הצדדים להסכם פשרה. על פי ההסכם, ישולמו לתובע תגמולים בסך כ- 850 אלף שקלים, הכוללים פיצוי בגין אובדן כושר עבודה והוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין. כבוד השופטת אידית קליימן-בלק מבית משפט השלום בבת ים אישרה את ההסכם ונתנה לו תוקף של פסק דין. לדברי עו"ד לירון ביבר-הררי: "אני שמחה על הפשרה שהושגה בסופו של דבר, לאחר שנאלצנו להגיש תביעה נגד חברת הביטוח. הפיצוי לו יזכה מרשי ודאי יסייע לו בהתמודדות עם המגבלות הקשות שנגרמו לו בעקבות האירוע המוחי בו לקה. מקרה זה מדגיש את החשיבות העליונה של העמידה על זכויות המבוטחים מול חברות הביטוח, במיוחד כאשר אלה בוחרות להתנער מחובותיהן". עו"ד לירון ביבר-הררי https://www.biber-law.co.il / עוסקת בתביעות סיעוד וביטוח, ומייצגת מבוטחים מול חברות הביטוח השונות. היא שותפה במשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, העוסק בתביעות ביטוח, נזקי גוף ודיני עבודה.ה בפיצויי עתק לאחר מאבק ארוך מול חברת הביטוח