חנות האונליין של זארה מתחילה לפעול בישראל

השקת האתר מסמלת ציון דרך נוסף ומשמעותי בהתרחבות המתמידה של זארה, הן בחנויות הפיזיות והן במודל המקוון בשווקים בהן אינדיטקס פועלת. אתר www.zara.com/ilהחדש יציע לרוכשים אונליין בישראל מגוון מלא של קולקציית הנשים, הגברי םוהילדיםהזמינות ב-25 חנויות זארה בישראל, וקולקציית אביב–קיץ 2019 תהיה הראשונה שתוצע באתר.

באמצעות המודל המשולב , לקוחות האונליין יוכלו לקבל פריטים שרכשו ישירות לבתיהם או לאסוף מסניפים נבחרים בארץ. זמני האספקה למשלוח 3-6 ימי עסקים.

לקוחות זארה בישראל יוכלו להשתמש באותם ערוצי שירות הלקוחות הקיימים כיום: שירות לקוחות טלפוני, כתובת מייל ייעודית, ולשירותים יתווסף צ׳אט און ליין המיועד למענה לכל פנייה.

כמו כן, לקוחות יכולים לתקשר עם זארה גם באמצעות הפרופילים של המותג ברשתות החברתיות.

בכדי להעצים את חוויות הקנייה אונליין, באתר המותאם למובייל ובאפליקציית זארה מוטמעת מערכת corner shops, המחברת בין הלוקים, הטרנדים וה Stories החדשים ביותר בעמוד הבית, כמ, Dress Time, Mum ועוד.