מחקר: פוליטיקאים מאמצים שפה גלובלית ברשתות החברתיות


ראש הממשלה בנימין נתניהו ונשיא ארה"ב דונלד טראמפ מרבים לטעון כי התקשורת פוגעת ומזלזלת בהם. טראמפ טען כי התקשורת האמריקאית היא "אויב העם האמיתי" והעיתונאים "זורעים בהלה" בציבור, ואילו נתניהו השווה פעמים רבות את הסיקור הישראלי כ"פיגוע נגד הדמוקרטיה", "מסע ציד בולשביקי", "שטיפת מוח" ו"רצח אופי". במחקר שפורסם בגיליון הנוכחי של כתב העתJournal of International Marketing ובוצע על ידי ד"ר רננה פרס מביה"ס למנהל עסקים באוניברסיטה העברית וצוותה, נבחנו מעל ל-300,000 פוסטים בטוויטר על ידי 61 מנהיגים עולמיים בין ינואר 2018 ליולי 2019 אל מול פרסומים לגביהם בתקשורת באותה תקופה. באמצעות כלי עיבוד שפה וביג-דאטה נותחו מגוון הנושאים לגביהם "צייצו" הפוליטיקאים בטוויטר האישי שלהם ונבדקה ההתאמה בין הטקסטים שפורסמו על ידם במדיה החברתית לבין הסיקור העיתונאי שקיבלו אותם מנהיגים.



התוצאות הראו כי למרות השוני בין תרבויות ומערכות פוליטיות במדינות השונות, המסרים שאותם פרסמו מנהיגי המדינות והפוליטיקאים בטוויטר דומים להפתיע זה לזה ויצרו מעין שפה אחידה. הנושאים עליהם הם הרבו "לצייץ" היו שחיתות (שלטון, ממשל), דיפלומטיה (מפגש, נשיא, ראש ממשלה, חוץ), כלכלה (השקעה, פיתוח), חינוך (בית ספר, קריאה, חדש), בחירות (בחירות, מועמד), טרור (קרב, איראן), וחגים לאומיים (שנה, שינוי, עצמאות, שינוי). בנוסף, נמצא כי בעוד מנהיגים מסוימים, כמו נשיא ארה"ב טראמפ, נהנים מרמה גבוהה של התאמה בין הדימוי שהם מציגים בטוויטר לבין האופן שבו הם מוצגים, ישנם פוליטיקאים אחרים, כמו ראש ממשלת ישראל בנימין נתניהו, שמשתדלים מאוד לעצב תדמית ציבורית מסוימת אך כלי התקשורת מציגים אותם באור אחר, פחות חיובי.



"ניתן למפות את כל המנהיגים שבחרנו על מפה דו-ממדית, שהממד האופקי שלה הוא מידת הדמיון של מנהיג למנהיג הממוצע מבחינת התפלגות נושאי השיחה, והממד האנכי שלה הוא מידת ההתאמה בין המדיה החברתית לכיסוי התקשורתי", אומרת ד"ר פרס. רוב מנהיגי העולם נמצאים בקבוצה שאנו מכנים "Global Icons", כלומר מדברים על נושאים דומים ונהנים מתקשורת שמשקפת במידה רבה את מה שהם אומרים על עצמם. טראמפ ונשיא צרפת עמנואל מקרון הם מנהיגים כאלה. אחרים, מדברים באופן דומה למנהיגים האחרים, אך קיים פער בין המסרים שלהם במדיה החברתית לסיקור התקשורתי, למשל נתניהו וראש ממשלת קנדה ג'סטין טרודו. לקבוצה זו קראנו "Cosmopolitan Antagonists". הקבוצה השלישית שהצלחנו למצוא היא של מנהיגים שנהנים מסיקור תקשורתי אוהד, אך הנושאים לגביהם הם מתבטאים מוגבלים במדיה החברתית. לדוגמה, האפיפיור."


"לסיכומו של עניין, שני דברים מרכזיים התגלו במחקר הזה שצריכים לעניין אותנו כחברה", מוסיפה ד"ר פרס, "האחד הוא המידה שבה העיתונאות עוקבת אחרי המדיה החברתית במקום לייצר זווית אובייקטיבית ונטולת הטיות. השנייה, היא הגלובליזציה של הפוליטיקאים – המנהיגים שלנו, ובנימין נתניהו בתוכם, הולכים ומאמצים לעצמם סגנון תקשורת שפונה יותר לעולם הגלובלי ופחות לאזרחי מדינות היעד אותן הם משרתים."

אולי יעניין אותך

 סתיו מנכל בלנדר ישראל צילום סיון פרג'
 משרדי
 פרטנר
 רייבנבך צילום דקלה הוסטיק (9)
allmarketing262
allmarketing284

שתפו את הכתבה

הכתבות החמות

BOSE - מחיר מומלץ לצרכן - 1490שח צילום באדיבות המותג (1)
 גלידה נינג'ה צילום יחצ
 ביבר הררי - למייל - צלמת לילך רז(5)
בכיר בחברה גדולה שעבר אירוע מוחי חמור יזכעובד בכיר בחברת גדולה נאלץ להפסיק את עבודתו בעקבות אירוע מוחי קשה שפקד אותו. עקב האירוע החלה חברת הביטוח שביטחה אותו בביטוח אובדן כושר עבודה, להעביר לו תגמולים חודשיים גבוהים. אך כעבור תקופה, ומבלי שחל שיפור במצבו של הבכיר, קבעה חברת הביטוח כי הוא יכול לשוב לעבודתו, והפסיקה באחת את תשלום התגמולים. בצר לו, פנה הבכיר לעורכת הדין לירון ביבר-הררי ממשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, אשר הגישה תביעה נגד חברת הביטוח לביהמ"ש השלום בבת ים. על פי התביעה, התובע עבר אירוע מוחי שהותיר אותו עם מגבלות רפואיות משמעותיות. הוא סובל משיתוק חלקי בפנים, הפרעות בשמיעה ובראייה, כאבים והגבלות בתנועה, חוסר שיווי משקל, נפילות וקשיי דיבור, שפגעו ביכולתו לעבוד בתפקידו הקודם ולתקשר עם הסביבה. חרף המגבלות הקשות, חברת הביטוח הכירה באובדן כושר העבודה שלו רק במשך כשנה וחצי. לאחר מכן דחתה את תביעתו להמשך תשלום התגמולים, בטענה כי מצבו השתפר והוא מסוגל לחזור לעבודה. אל התביעה צורפה חוות דעת של מומחה ברפואה תעסוקתית, אשר בדק את התובע וקבע כי הוא אינו מסוגל לשוב לתפקידו הקודם וכי הוא סובל מאובדן כושר עבודה לצמיתות. לדברי עו"ד ביבר הררי, התנהלות חברת הביטוח מנוגדת לחוזה הביטוח ונעשתה שלא בתום לב. "התובע רכש כיסוי ביטוחי למקרה של אובדן כושר עבודה, וכעת, כשהוא זקוק לתגמולים המגיעים לו על פי הפוליסה, החברה מסרבת לשלם לו", ציינה. לאחר הגשת התביעה לבית משפט השלום בבת ים, הגיעו הצדדים להסכם פשרה. על פי ההסכם, ישולמו לתובע תגמולים בסך כ- 850 אלף שקלים, הכוללים פיצוי בגין אובדן כושר עבודה והוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין. כבוד השופטת אידית קליימן-בלק מבית משפט השלום בבת ים אישרה את ההסכם ונתנה לו תוקף של פסק דין. לדברי עו"ד לירון ביבר-הררי: "אני שמחה על הפשרה שהושגה בסופו של דבר, לאחר שנאלצנו להגיש תביעה נגד חברת הביטוח. הפיצוי לו יזכה מרשי ודאי יסייע לו בהתמודדות עם המגבלות הקשות שנגרמו לו בעקבות האירוע המוחי בו לקה. מקרה זה מדגיש את החשיבות העליונה של העמידה על זכויות המבוטחים מול חברות הביטוח, במיוחד כאשר אלה בוחרות להתנער מחובותיהן". עו"ד לירון ביבר-הררי https://www.biber-law.co.il / עוסקת בתביעות סיעוד וביטוח, ומייצגת מבוטחים מול חברות הביטוח השונות. היא שותפה במשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, העוסק בתביעות ביטוח, נזקי גוף ודיני עבודה.ה בפיצויי עתק לאחר מאבק ארוך מול חברת הביטוח