אתר "לאומי טרייד" של לאומי הוא זירת המסחר המקוונת הטובה, החדשנית והמתקדמת ביותר בישראל לשנת 2008. כך עולה מתוצאות התחרות היוקרתית השנתית WebiAwards של קבוצת "אנשים ומחשבים", אשר התקיימה אמש.
לאומי טרייד זכה בציון המשוקלל הגבוה ביותר מבין מאות אתרי האינטרנט העסקיים שנבחנו בקטגוריות השונות בתחרות, וקטף את תואר "אלוף האלופים" בתחרות. בנוסף, זכה "לאומי טרייד" כאתר הטוב ביותר בקטגוריית מסחר בשוק ההון, זו השנה השלישית ברציפות.
מספר שיא של ארגונים מתמודדים נרשם השנה לתחרות, כאשר לא פחות מ-145 אתרי אינטרנט נבדקו על ידי צוות שמנה כ-20 שופטים, כולם אנשי מקצוע בלתי תלויים שדירגו את האתרים ב-16 קטגוריות. לאומי טרייד זכה בתואר "אלוף האלופים" לאחר שהגיע למקום הראשון בקטגוריית המסחר בשוק ההון, שם הביס את הזוכה המסורתית עד כה – פועלים שוק ההון. בנק לאומי זכה גם בפרס אתר האינטרנט ה"ירוק" הטוב ביותר, בקטגוריה החדשה שנוספה השנה, עם אתר לאומי קארד, שהוקם בסיוע מטריקס. את הפרסים קיבל צוות גדול של לאומי טרייד, בראשות איציק מלאך – חבר הנהלת בנק לאומי וראש מת"מ.
צוות השופטים, שכלל מומחים בעלי שם בתחומם העניק לאתר את הניקוד הגבוה ביותר בהתבסס על קריטריונים של רמת השימושיות של האתר, חווית המשתמש, מידת האינטראקטיביות, רמת אבטחת המידע, תמיכה ושרות, זמינות ומהירות תגובה ועמידה בפני עומסים.
"לאומי רואה בערוצים הישירים בכלל ובאינטרנט בפרט את אחד הערוצים המהותיים ביחסי לקוח-בנק ואני שמח על כך שהשכלנו להעמיד לרשות לקוחותינו את הפלטפורמה הטובה והמתקדמת ביותר בישראל לניהול תיקי ההשקעות באופן מקוון", אומר יצחק מלאך, ראש מערך תפעול ומנהלה בלאומי וחבר הנהלת הבנק.
אייל בירן, ראש אגף הבנקאות הישירה בלאומי, מוסיף ואומר כי ההשקעה בערוצים הישירים נובעת מהמחויבות כלפי הלקוחות."אתר לאומי טרייד הוא סיפור הצלחה, כי הוא נותן מענה פשוט, ידידותי ויעיל לצרכים של הלקוחות. גם בעתיד אנחנו מתכוונים להמשיך להוביל בתחום זה, על ידי העמדת האפשרויות הטכנולוגיות הטובות והמתקדמות ביותר כמענה לצרכיהם".
והזוכים הם:
ספורט
הזוכה: ספורט 5
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: ONE
נימוקי השופטים: "אתר ספורט 5 ממשיך להפגין עליונות על מתחריו ונראה שהוא מקדים אותם – הן מבחינה טכנולוגית והן מבחינת תכנים ויכולות. האתר עדכני ביותר, הממשק נוח ופשוט. למעשה, אתר ספורט 5 משמש כיום כאכסניה הטובה ביותר לחובב הספורט בישראל".
אשראי
הזוכה: ויזה כאל
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: לאומי קארד
נימוקי השופטים: "האתר מגדיל את הפער בינו לבין מתחריו. האתר מאפשר קבלת מידע וביצוע פעולות בצורה ידידותית ביותר. האתר מציג סטנדרט גבוה של זמינות ומהירות תגובה".
ממשל ורשויות
הזוכה: ממשל זמין
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: רשות שדות התעופה
נימוקי השופטים: "אתר שהוא בעצם מגה-אתר, שבו ניתן למצוא הכל עבור האזרח. האתר נבנה בתבונה, משלב כלים ויכולות טכנולוגיות מתקדמות ובעל ממשק משתמש ידידותי".
ספרים ומדיה
הזוכה: בריינפופ
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: סטימצקי
נימוקי השופטים: "ברייפופ מנצח גם השנה. בריינפופ מהווה אתר ייחודי בנוף אתרי המדיה הישראלים. בים הבינוניות והרדידות, האתר מציג גישה רעננה לקידום החינוך והרחבת האופקים לבני נוער בישראל, כל זאת בעזרת ממשק משתמש נוח במיוחד".
שרותי בריאות
הזוכה: שרותי בריאות כללית
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: שרותי בריאות מכבי
נימוקי השופטים: "למרות שיפור ניכר של המתחרים בתחום, שירותי בריאות כללית לא מאכזבים גם השנה, וממשיכים לממש את חזון האינטרנט בתחום הבריאות. התוצאה הינה אתר בעל ממשק משתמש ידידותי, בעל זמינות מלאה וזמן תגובה מהיר, וכמובן יכולת אינטראקטיבית מרשימה בין האתר למבוטחי הכללית".
רשויות מקומיות
הזוכה: עיריית תל אביב
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: עיריית ירושלים
נימוקי השופטים: "למרות שיפור ניכר באתרי העיריות, אתר האינטרנט של עיריית תל-אביב יפו הינו האתר המוביל במגזר הרשויות. בשנה האחרונה האתר המשיך להתעדכן ולהתחדש. האתר מאפשר ביצוע פעולות רבות באופן מקוון, בצורה פשוטה וידידותית. לאחרונה השיק האתר שירות המאפשר לקבל תו חניה (בתל אביב!) עם שליח עד הבית".
השוואת מחירים
הזוכה: זאפ
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: בזמן
נימוקי השופטים: "השנה זאפ משנה את פניו ומציג אתר חדשני ומעודכן, בעל ממשק משתמש נוח במיוחד. נדמה שזאפ הפך לסטנדרט של חיפוש מידע והשוואת מחירים לפני ביצוע קנייה באינטרנט או בחנות פיזית. האתר מסייע בכך לצמיחת צרכנות נבונה".
שוק ההון בישראל
הזוכה: לאומי טרייד
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: בנק הפועלים
נימוקי השופטים: "גם השנה, לאומי טרייד מציג מובילות עסקית וטכנולוגית ועוקף את מתחריו. לאומי טרייד מיישם תפיסה חדשנית וייחודית למסחר ולמידע בשוק ההון הישראלי והגלובלי. האתר פונה לקשת רחבה של משקיעים, מאפשר ביצוע מסחר בקליק ובעל יתרונות ייחודיים נוספים. כיום,לאומי טרייד ישראל הינו הבחירה הראשונה של משקיעים בשוק ההון".
תיירות ונופש
הזוכה: איסתא
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: גוליבר
בנקאות
הזוכה: בנק הפועלים
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: בנק לאומי
נימוקי השופטים: "בנק הפועלים מנצח בגדול בקטגורית בנקאות מקוונת. אתר הפועלים ממשיך ומתחדש ללא הרף, האתר מוביל במספר השירותים הייחודיים בקטגוריה זו. האתר ממשיך להגשים את הפוטנציאל העסקי הרב הגלום בתחום הבנקאות המקוונת. לאתר ממשק משתמש ידידותי ביותר, המאפשר ביצוע פעולות בצורה תכליתית. האתר ניחן בזמינות ובזמני תגובה מעולים".
קטגוריה מיוחדת
בקטגוריה זו התמודדו עשרות אתרים. חבר השופטים בחר להעניק את הפרס לארבעה אתרים בולטים:
אתר יד ושם
נימוקי השופטים: "אתר יד ושם משמש כאות ומופת לאתרי אינטרנט בישראל. האתר מכיל כמות עצומה של תכנים, המאורגנים בסדר מופתי. בנוסף, האתר משרת מבקרים רבים מעשרות רבות של מדינות".
הבורסה לניירות ערך בת"א
נימוקי השופטים: "אתר הבורסה הישראלית ממשיך להשתפר ולהתחדש. האתר מבסס את מעמדו כשחקן חשוב ומשמעותי בזירת אתרי שוק ההון בישראל. האתר מעניק נתונים כלכליים עדכניים, ונהנה מממשק משתמש ידידותי במיוחד".
תכנון חתונה און ליין
נימוקי השופטים: "האתר מרשים, ומצליח להגשים את ייעודו ככלי העזר האולטימטיבי לתכנון אירוע. האתר מעניק כלים טכנולוגים שימושיים ללקוחותיו. שיהיה במזל טוב".
אופק פיתוח סביבות למידה מתוקשבת
נימוקי השופטים: "אתר זה מבטא היטב את האמירה 'איכות איננה מילה גסה'. מאד מעודד לגלוש באתר הזה ולהיווכח בשילוב מקצועי ייחודי של טכנולוגיות, תכנים ויכולות ברמות הגבוהות ביותר, המאפשרים לבני הנוער ליהנות וללמוד בו זמנית".
קטגוריה מיוחדת – עמותות
הזוכה: עמותת גדולים מהחיים
נימוקי השופטים: "אתר זה הינו דוגמה כיצד עם מעט ניתן לעשות הרבה. האתר מסייע באופן משמעותי לקידום הפעילות החשובה של העמותה. האתר נהנה מעיצוב גרפי מרשים וממשק משתמש פשוט".
קטגוריה מיוחדת – מדיה
הזוכה: הכנת אלבומים דיגיטליים להדפסה
סלולר
הזוכה: פלאפון
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: אורנג'
נימוקי השופטים: "לחברת פלאפון הייתה השנה תחרות קשה במיוחד, אך העבודה וההשקעה הרבה משתלמת. פלאפון מציגה אתר מנצח, הניחן באינטראקטיביות מרשימה, בזמינות מלאה ובמהירות תגובה. בנוסף השיקה פלאפון במסגרת האתר חנות וירטואלית בסגנון סקונד לייף".
משאבי אנוש והשמת כח אדם
הזוכה: AllJobs
מתמודדים נוספים בשלב הגמר: MIT
נימוקי השופטים: "בקטגוריה זו ההתמודדות הייתה צמודה במיוחד. אתר AllJobs מציג יתרונות משמעותיים ומכריעים בקטגוריה. האתר מציג יכולות טכנולוגיות משופרות למיון ולהתאמה של מועמדים, וממשק משתמש פשוט ותכליתי. ניכר שהאתר ממלא את תפקידו היטב ומעניק ערך מוסף רב ללקוחותיו מחפשי העבודה".
"הירוק והאפקטיבי ביותר"
הזוכה: מיזם מטריקס עם לאומי קארד
נימוקי השופטים: "פתרון 'ירוק' ונקי מבית מטריקס ולאומי קארד, להפצת מסרים ללקוחות. הפתרון מאפשר התייעלות תפעולית, חיסכון משמעותי בעלויות נייר ומקדם שימוש באנרגיה ירוקה".
האתר בעל רמת השימושיות הטובה ביותר
הזוכה: זאפ
נימוקי השופטים: "נראה שבזאפ מייחסים חשיבות רבה לממשק משתמש ידידותי, המאפשר לכל גולש למצוא את מבוקשו במהירות ובתכליתיות. השנה התחדש האתר בדף בית ייחודי, המפשט עוד יותר את אפשרויות החיפוש. בנוסף, האתר מציג השנה קטגוריות נוספות רבות להשוואה, ביניהן קטגוריות לשירותים – ולא רק למוצרים".
האתר בעל רמת הנגישות הגבוהה ביותר
הזוכה: בנק הפועלים
נימוקי השופטים: "כולנו נהנים מהמידע והשירותים הניתנים לנו באמצעות האינטרנט. כולנו, חוץ מאנשים עם מוגבלויות. אתרי אינטרנט מאופיינים ומעוצבים עבור האדם הממוצע. ובכן, האדם הממוצע אינו קיים. חלקנו קצרי ראיה, חלקנו דיסלקטים, חלקנו מבוגרים וחלקנו מוגבלים בדרך זו או אחרת. הנגשת אתרי אינטרנט לאנשים עם מוגבלויות הינה חובה מוסרית חברתית ולאחרונה אף הוגדרה כחובה חוקית. שיעור האנשים בעלי מוגבלויות בישראל הוא 25%. רוב האתרים שהשתתפו בתחרות אינם מודעים לכך שהם מזניחים רבע מהקהל הפוטנציאלי שלהם".
אתר האתרים – אלוף האלופים
הזוכה: לאומי טרייד ישראל
נימוקי השופטים: "לאחר קרב צמוד ומותח, לאומי טרייד כובש את הבכורה וזוכה בתואר אלוף האלופים, משמע אתר האינטרנט הטוב ביותר בישראל. לאומי טרייד קובע סטנדרט חדש באתרי האינטרנט בישראל. השילוב של חדשנות עסקית פורצת דרך, לצד פיתוח טכנולוגי מתקדם – מעניק ללקוחות לאומי טרייד חוויית מסחר כוללת וייחודית. האתר מציג יתרונות ייחודיים העומדים בשורה אחת עם מיטב אתרי המסחר בעולם. בין אלה ניתן לציין: דף בית ייחודי ומבט 'תא טייס' להשקעות; מודול מסחר חדשני, כזה המאפשר מסחר מלא במסך אחד; מערכת חדשנית לניהול התיק האישי, לרבות תצוגות ויזואליות תומכות החלטה; פונקציות מתקדמות להצגת מסך מלא, למקסימום שטח עבודה, ועוד יתרונות רבים. בנוסף, נהנה האתר מממשק משתמש אינטואיטיבי, המאפשר ביצוע פעולות וקבלת מידע בתכליתיות".