הפודקאסטחברת Salesforce.com העולמית הכריזה על גירסה ראשונה של מערכת Salesforce.com CRM בשפה העברית, עם תמיכה מלאה בעברית. גם פלטפורמת Force.com שודרגה, כך שניתן להוסיף על גביה אפשרות פיתוח יישומים בעברית גם כן. לראשונה יוכלו לקוחות ישראליים חדשים וותיקים ליישם ולהטמיע את התוכנה עם נוחות העבודה בעברית.
חברת 'בלאט לפידות יישומים ארגוניים', נציגת Salesforce.com בישראל ו- Certified Partner היתה החברה שדחפה את הנהלת Salesforce.com וגוף הפיתוח שלה לפתח גירסה בעברית וליוותה את החברה במהלך תהליך הפיתוח, הלוקליזציה, העיברות והתאמתה לדרישות והצרכים של השוק הישראלי. בין היתר ביצעה בלאט לפידות קמפיין פנימי לקידום הגירסה העברית, בו לקחה חלק גם הסוכנות היהודית, אשר היתה הראשונה לשדרג את המערכת שברשותה לשפה העברית.
תוכנת Salesforce.com CRM הינה מערכת לניהול תהליכי שיווק, מכירות ושירות בארגון הכוללת כלים יעילים ואפקטיביים המספקים פרספקטיבה של °360 על הלקוח. Salesforce CRM הינה אפליקציה אונליין המוצעת במודל תוכנה כשירות (SaaS), המאפשר להיפטר מעלויות קבועות של שרתים ותוכנות מסורתיות ולצפות בתוצאות מיידיות והחזר השקעה מובטח.
לדברי מאיה קומרוב, מנכ"לית בלאט לפידות יישומים ארגוניים, "בלאט לפידות ביצעה למעלה מ- 300 פרוייקטים במהלך 4 שנות פעילותה בתחום Salesforce.com. עם הגידול החד במספר הארגונים אשר יישמו את התוכנה והבינו את יתרונות מודל התוכנה כשירות הבנו כי קיים ביקוש וצורך אמיתי בהתאמת שפת המערכת לשוק הישראלי. החל מגרסת Summer 10 יוכלו כל לקוחות salesforce.com בישראל ליהנות מהשפה העברית ומתהליכי עבודה נוחים וידידותיים ללקוח הישראלי".
קומרוב הוסיפה: "במהלך החודשים האחרונים ביצעה חברת salesforce.com בשיתוף פעולה מלא עם בלאט לפידות פעילות ענפה על מנת להתאים את התוכנה לדרישות השוק הישראלי. Salesforce.com הריצה מספר פיילוטים, המשמעותי שבהם בשיתוף הסוכנות היהודית, על מנת להתאים את המוצר לשוק הישראלי ולעלות לאוויר עם מערכת מוגמרת ברמה הגבוהה ביותר ממנה יוכלו ליהנות חברות ישראליות גדולות וקטנות כאחד".
לדברי עידו הכהן, סמנכ"ל שיווק ומכירות בבלאט לפידות, "Salesforce.com ביצעה את דריסת הרגל שרצתה בישראל לאחר שלקוחות ישראלים רבים הכירו ביכולות הגבוהות של מערכת ה- CRM ופלטפורמת הפיתוח החזקה שלה. Salesforce.com ידועה בגמישות שהיא מספקת וביתרונות מודל התוכנה כשירות המאפשר להיפטר מעלויות קבועות של שרתים ותוכנות מסורתיות ולצפות בתוצאות מיידיות והחזר השקעה מובטח. אנו מודים ל- Salesforce.com על היוזמה להשקת הגירסה העברית ומאמינים שגרסה זו תאפשר לחברה לצמוח בישראל למגזרים נוספים ולארגונים מקומיים נותני שירות".
