הלוחם הפוסט טראומטי שהמציא את זיגמונד אפליקציה שתעזור לאחרים בקרב הנפשי

נתנאל זינגבוים, 32, נולד לבית דתי עם 5 אחים ואחיות במושב גמזו שביער בן שמן. בשירותו הצבאי התגייס ליחידת אגוז,שימשכקלע וחבלן של צוותו ולפני 10 שנים ב2014 לחם במלחמת "צוק איתן". הם היו הגדוד השני שנכנס לסג'עייה אחרי אסון הנגמ"ש. אסון הנגמ"ש היה אירוע הלחימה הקשה ביותר של מבצע צוק איתן, ונחשב גם לאחד ממחדליו הקשים במסגרתו נהרגו שבעה לוחמי מחלקה 5 בפלוגה המסייעת של גדוד 13 בגולני, בפיצוץ נגמ"ש בשכונת סג'עייה. 12  לוחמים יצאו בחיים מהלילה ההוא, אבל סג'עייה נשארה איתם, ביניהם גם איציק סעידיאן ששרף עצמו מול אגף השיקום שלא הכיר באופן מלא בנכותו עקב השירות הצבאי. 

נחזור לנתנאל, כאמור שימש כחבלן ופוצץ כניסות לבתים (רוב הכניסות הרגילות היו ממולכדות) ויום אחד עמד בעמדתו כצלף וראה כדור אש מתקדם לעברו במהירות. הוא היה בטוח שזה הסוף ולאחר שניות שנראו כמו נצח, הבין שכדור האש הענק פגע בקומה מתחתיו ופצע שלושה מחבריו שיצאו מכשירות לחימה ופונו אל בית החולים. האירוע הטראומתי ובכלל שהייה של 40 יום בעומק עזה – בזמנו הכי עמוק שנכנסו אל שטח הרצועה, בלי אפשרות לראות משפחה (היה איסור ביקורים) ועם מחזות מאוד קשים שנאלץ הוא וחבריו לראות בעת הלחימה, הובילו לטראומה, בגינה לא יכול לראות אש או להריח עשן (ישר מחזיר אותו לאבק השריפה של עזה), ונדרך עם כל רעש נפץ ששומע. הוא יצא משם חדור מטרה: לסייע לאחרים. מה שהביא אותו ללימודי הפסיכולוגיה. במהלך לימודי התואר השני יצא בשאלה. עבד במחלקה הפסיכיאטרית בבית-החולים שיבא, בקליניקה של אוניברסיטת רייכמן, בבית החולים אברבנאל, במרכז "חברים" ובקליניקה הפרטית שלו בקריית אונו. שם מתגורר כיום עם אשתו ושני ילדיו (5, 2).

על פי נתוני האוניברסיטה העברית, אוניברסיטת קולומביה, ביה"ח שלוותה ו"אלטרואיזם אפקטיבי", 11,021 חיילים מעורבים במלחמה, 12,366 אנשים נחשפו לטרור בצורה ישירה, 109,249 תושבים מתגוררים בטווח 40 ק"מ מהרצועה ו- 304,556 תושבים בטווח 40-80 ק"מ מהרצועה, חלק ארי מהם צפויים לפתח פוסט טראומה. 

 

ב2023 נתנאל חבר לכמה מבני משפחתו ויחד הקימו את פלטפורמת "זיגמונד" עוד לפני המלחמה, על מנת לספק צורך מיידי ומענה בין מטופלים לפסיכולוגים מטפלים, אך תספק כעת מענה לכל מי שיזדקק לתמיכה נפשית אם בשוטף, או כתוצאה מזוועות המלחמה, שגרמה לרבים לטראומה, שתתפתח לפוסט טראומה, שחשוב להתייחס ולטפל בה. 

"זיגמונד" הוקמה במאי 2023 על ידי נתנאל זינגבוים, פסיכולוג. זיגמונד היא פלטפורמה (אתר ואפליקציה) חינמית למשתמשיה, המציעה התאמה בין פסיכולוג למטופל בשיטה ייחודית, אשר נולדה מתוך צורך אמיתי לעזור למשפחה וחברים למצוא מטפלים מומלצים עבורם. 

"זיגמונד", שמורכבת מאתר ואפליקציה, מציעה חיבור לכ-750 פסיכולוגים ופסיכולוגיות, המותאמים לכל אדם באופן אישי על פי העדפותיו, מיקום גיאוגרפי, תכיפות ודחיפות הטיפול ועל פי שיקולי תקציב. האלגוריתם יודע להציע גם מטפלים שנמצאים בהסדר עם קופות החולים. הייתרון הגדול – ישנה זמינות מיידית, בניגוד לתורים הרגילים בקופות החולים (אשר עשויים להמשך בין שנה וחצי לשנתיים).

הפסיכולוג נתנאל זינגבוים מייסד פלטפורמת "זיגמונד": "כפסיכולוג וגם כאדם הצורך טיפול פסיכולוגי בעצמו בעקבות מה שחוויתי בשירותי הצבאי ב"צוק איתן" בעזה, הסביבה תמיד פונה אלי בחיפוש אחר מטפלים. יצא שנתקלתי בקושי מאוד גדול סביב הצורך הזה. המדינה שלנו רוויית אסונות וטראומות, עכשיו במיוחד. אנשים צריכים מטפלים, מחפשים ויש רק שנה וחצי עד שנתיים קדימה. כמטופל, זו סיטואציה נורא מתסכלת. כמעט לכל הקולגות שלי, החברים שלי מהתחום, יש לפחות שעה אחת פנויה בקליניקה. אז איך יכול להיות שאין מטפלים? הנושא העסיק אותי הרבה זמן והרגשתי שאני חייב לספק פתרון לזה. שמתי לב, שבקבוצות וואטסאפ או פורומים סגורים של פסיכולוגים, כל הזמן עולות שאלות אם מישהו מכיר המלצה על פסיכולוגים. אז חשבתי שבמקום שכל התיווכים האלו ייעשו בכל מיני קבוצות סגורות, מפה לאוזן אני יכול לרכז את זה. הבנתי, שזו לא בעיה של היצע וביקוש, אלא שמישהו צריך לפתור את הבעיה ברמה הטכנית וכך הגעתי לפיתוח פלטפורמת "זיגמונד" שמשלבת בין אתר ואפליקציה". 

אתר זיגמונד , טלפון: 053-3025849

הורדות אפליקציית זיגמונד:

לאנדרואיד , לאייפון

אולי יעניין אותך

ניוזלטר
מסע לקוח
מודל עסקי
אסטרטגיה שיווקית
 סיוון - מנכלית ובעלים משרד ליעוץ שיווקי__צלמת - מירי ביטון
 עדכני 2022 צילום אסיה רביבו

שתפו את הכתבה

הכתבות החמות

BOSE - מחיר מומלץ לצרכן - 1490שח צילום באדיבות המותג (1)
 גלידה נינג'ה צילום יחצ
 ביבר הררי - למייל - צלמת לילך רז(5)
בכיר בחברה גדולה שעבר אירוע מוחי חמור יזכעובד בכיר בחברת גדולה נאלץ להפסיק את עבודתו בעקבות אירוע מוחי קשה שפקד אותו. עקב האירוע החלה חברת הביטוח שביטחה אותו בביטוח אובדן כושר עבודה, להעביר לו תגמולים חודשיים גבוהים. אך כעבור תקופה, ומבלי שחל שיפור במצבו של הבכיר, קבעה חברת הביטוח כי הוא יכול לשוב לעבודתו, והפסיקה באחת את תשלום התגמולים. בצר לו, פנה הבכיר לעורכת הדין לירון ביבר-הררי ממשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, אשר הגישה תביעה נגד חברת הביטוח לביהמ"ש השלום בבת ים. על פי התביעה, התובע עבר אירוע מוחי שהותיר אותו עם מגבלות רפואיות משמעותיות. הוא סובל משיתוק חלקי בפנים, הפרעות בשמיעה ובראייה, כאבים והגבלות בתנועה, חוסר שיווי משקל, נפילות וקשיי דיבור, שפגעו ביכולתו לעבוד בתפקידו הקודם ולתקשר עם הסביבה. חרף המגבלות הקשות, חברת הביטוח הכירה באובדן כושר העבודה שלו רק במשך כשנה וחצי. לאחר מכן דחתה את תביעתו להמשך תשלום התגמולים, בטענה כי מצבו השתפר והוא מסוגל לחזור לעבודה. אל התביעה צורפה חוות דעת של מומחה ברפואה תעסוקתית, אשר בדק את התובע וקבע כי הוא אינו מסוגל לשוב לתפקידו הקודם וכי הוא סובל מאובדן כושר עבודה לצמיתות. לדברי עו"ד ביבר הררי, התנהלות חברת הביטוח מנוגדת לחוזה הביטוח ונעשתה שלא בתום לב. "התובע רכש כיסוי ביטוחי למקרה של אובדן כושר עבודה, וכעת, כשהוא זקוק לתגמולים המגיעים לו על פי הפוליסה, החברה מסרבת לשלם לו", ציינה. לאחר הגשת התביעה לבית משפט השלום בבת ים, הגיעו הצדדים להסכם פשרה. על פי ההסכם, ישולמו לתובע תגמולים בסך כ- 850 אלף שקלים, הכוללים פיצוי בגין אובדן כושר עבודה והוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין. כבוד השופטת אידית קליימן-בלק מבית משפט השלום בבת ים אישרה את ההסכם ונתנה לו תוקף של פסק דין. לדברי עו"ד לירון ביבר-הררי: "אני שמחה על הפשרה שהושגה בסופו של דבר, לאחר שנאלצנו להגיש תביעה נגד חברת הביטוח. הפיצוי לו יזכה מרשי ודאי יסייע לו בהתמודדות עם המגבלות הקשות שנגרמו לו בעקבות האירוע המוחי בו לקה. מקרה זה מדגיש את החשיבות העליונה של העמידה על זכויות המבוטחים מול חברות הביטוח, במיוחד כאשר אלה בוחרות להתנער מחובותיהן". עו"ד לירון ביבר-הררי https://www.biber-law.co.il / עוסקת בתביעות סיעוד וביטוח, ומייצגת מבוטחים מול חברות הביטוח השונות. היא שותפה במשרד עורכי הדין ביבר לקואה חייקין הררי, העוסק בתביעות ביטוח, נזקי גוף ודיני עבודה.ה בפיצויי עתק לאחר מאבק ארוך מול חברת הביטוח