מסקר שערך מכון הסקרים גיאוקרטוגרפיה, עבור חברת הסטארט-אפ ".co.il1500" עולה כי לכ- 18% מתושבי תל אביב והמרכז יש למעלה משלוש תיבות מייל שונות, בעוד בירושלים רק ל- 7% מהאוכלוסייה יש למעלה מ- 3 תיבות מייל.
עוד עולה מנתוני הסקר, לכ- 60% מהאוכלוסייה במדינת ישראל יש תיבת מייל, ולכ-30% מתוכם יש למעלה מתיבת מייל אחת
לדברי אבי פרץ, מנכ"ל 1500.co.il, "מנתוני החברה עולה כי למעלה מ- 53% מהמשתמשים בדואר אלקטרוני מאבדים קשר עם קרוביהם בשל שינויים תכופים בכתובתם, בין הסיבות: קושי בהגייה ואיות של כתובת המייל של המשתמשים. נושא איבוד הקשר בשל שינוי כתובות מייל ניכר בענפים שונים ובעיקר בקרב מוסדות אקדמיים ומכללות אשר מעוניינות לשמור על קשר הדוק עם בוגרי המוסד. השקת המוצר החדש מאפשרת בעצם זהות אחידה לאורך שנים העשויה לפתור את בעיית איבוד הקשר השוטף עם הסביבה".
בנוסף הוסיף פרץ, "במסגרת השקת המוצר החדש החברה מספקת שירות אנטי וירוס ואנטי ספאם, זאת בעקבות הנתונים המלמדים כי כמות דואר הזבל שמשתמשים בתיבות המייל מקבלים עצומה ומגיעה ל- 74%. בנוסף, 13% מהדואר המתקבל על ידם נגוע בוירוסים".
ממצאי הסקר מלמדים עוד כי למרבית הישראלים יש תיבת מייל אחת, 29.3%, ל-14.9% מהאוכלוסייה יש 2 תיבות מייל, בעוד לאחוז מזערי של 1% מהאוכלוסייה יש 6 תיבות מייל.
בנוסף, ל- 28% מהגברים יש תיבת מייל אחת, בעוד ל- 30.2% מהנשים יש תיבת מייל אחת. עוד עולה כי הנשאלים אשר העידו כי יש להם 2-3 תיבות מייל הם בעיקרם גברים. ל- 17% מהגברים יש למעלה מ- 3 תיבות מייל, בעוד בקרב הנשים רק 9.6% בעלות תיבות מייל רבות.
עוד עולה ממצאי הסקר לגבי השאלה לגבי שימוש בפועל בתיבות המייל השונות כי הרוב 66.1% משתמשים בתיבת מייל אחת בפועל, 17.5% משתמשים ב-2 תיבות מייל, בעוד אחוז מזערי של 0.7% משתמשים ב- 6 תיבות מייל.
הסקר מלמד כי אין פער מובהק בריבוי תיבות מייל בין בעלי הכנסה של למעלה מ- 10,000 ₪ נטו לבין בעלי הכנסה של 7000-10,000 ₪ 15.2% לעומת 11.5% בהתאמה, בעוד בקרב בעלי הכנסה פחות מ- 7000 ₪ ל- 5.1% יש למעלה מ- 3 תיבות מייל.